Gratis Mağazasından Alınan Nascita Tırnak Makası İlk Kullanımda Kırıldı Ve İade Talep Ediliyor

Gaziantep Sanko AVM içindeki Gratis mağazasından kısa süre önce Nascita marka bir tırnak makası satın aldım. Ürünü ancak birkaç gün sonra kullanma fırsatım oldu ve ilk kullanımda tırnak makası kırıldı. Bir tırnak makasının daha ilk denemede kırılması hem sağlık açısından riskli hem de ürünlerin ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Alışverişte fişimi kaybettiğim için şubeye gitmeye çekiniyorum, muhtemelen iade ya da değişim yapılmayacağını düşünüyorum. Ancak kasada kendi telefon numaramı vermiştim, bu nedenle alışveriş kaydımın sistem üzerinden görülebileceğini ve bunun dikkate alınmasını istiyorum.

Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk kez Nascita markasını tercih ettim, daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan tırnak makasının incelenerek fiş olmadan da, sistem kayıtları üzerinden işlem yapılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.