Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defans Project Spreylerde Püskürtme Durması Ve Sızıntı Sorunu

Defans Project Spreylerde Püskürtme Durması Ve Sızıntı Sorunu
Defans Project Spreylerde Püskürtme Durması Ve Sızıntı Sorunu
41

Gratis mağazalarından Defans Project sprey ve Defans losyon ürünlerinden toplu alım yaptım. Özellikle sinek kovucu amaçla aldığım Defans Project spreylerden 6 adet, losyonlardan ise 10 adede yakın ürün satın aldım. Ancak Defans Project spreylerden kullandığım 4 tanesi birkaç fıs kullanım sonrası basmamaya başladı ve püskürtme tamamen durdu. Ayrıca bu spreyler durdukları yerde kendi kendilerine akarak hem tamamen boşaldılar hem de üzerlerine koyduğum rafın boyasının akmasına sebep oldular. Yeni açtığım bir başka Defans Project spreyde de yine birkaç fistan sonra aynı sorun yaşandı ve kesinlikle püskürtme yapmamaya başladı.

Şu an elimde 3 adet sprey kaldı, bozuk olanların yalnızca bir tanesi duruyor, diğer arızalı spreyler aktığı için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle birden fazla ürünümü kullanamadan kaybettim ve ciddi ürün ziyanı yaşadım. Hem kullandığım spreyler boşa gitti hem de evimde rafım zarar gördü. Ürünlerden beklediğim performansı kesinlikle alamadığım gibi, bu şekilde toplu alım yapmış olmam sebebiyle mağduriyetim daha da büyüdü.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak aldığım Defans Project spreylerin hatalı/defolu ürün kapsamında değerlendirilmesini, boşa giden ürünlerimin telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün ve ambalajlardaki bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Gelişme

23 Ağustos 10:37

Bozüyük Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce Eczacıbaşı İlaç Sanayi üretimi Defans Project spreylerden 8 adet satın aldım. Ürünleri doğru şekilde kullanmama rağmen birkaç fıs kullanımdan sonra spreyler püskürtmeyi bırakıyor, durdukları yerde akma yapıyor ve etrafı kirletiyor. Hatta bu akma nedeniyle rafımın boyası aktı ve yüzeyde ciddi hasar oluştu. Kullanılamaz hale gelen diğer spreyleri mecburen attım, şu an elimde kalan 3 üründe de aynı bozulma sorunu yaşanıyor.

Hem kullandığım alanlarda oluşan hasar hem de ürünleri amacına uygun şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eczacıbaşı’ndan, bozuk durumdaki spreylerimin telafi edilmesini ya da ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nilay
23 Ağustos 22:30

Teşekkür ederim geri dönüşünüz için her ne kadar sorunuma çözüm olmasa da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Saç Açıcı Boya Dökülmüş Paketle Geldi Ve Ciltte Yara Açtı

51

Gratis’ten internet üzerinden saç açıcı boya siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünler tamamen dökülm...

Gratis Kusurlu Ürünleri İndirim Adı Altında Ellerinden Çıkartıyorlar

833

Gratis'ten yaklaşık iki ay önce kampanyadan 2 adet kapatıcı sprey aldım. Ürün kutusunda herhangi bir hasar olmadığı ve o...

Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı

236

Gratis online mağazasından daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim akmış ve patlamış halde gelmişti. Bunun üzerine öz...

Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı
Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı
Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı
Patlayan Ürünler Tekrar Geldi, Kuponlu Siparişte Hayal Kırıklığı

Gratis'tan Gelen El Kremi Neredeyse Boş Geldi Çözüm Talebi

182

Gratis’ten online olarak toplu bir sipariş verdim, yaklaşık 1500 TL’lik alışverişimin içinde yer alan el kremiyle ilgili...

Gratis'tan Gelen El Kremi Neredeyse Boş Geldi Çözüm Talebi
Gratis'tan Gelen El Kremi Neredeyse Boş Geldi Çözüm Talebi
Gratis'tan Gelen El Kremi Neredeyse Boş Geldi Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri