to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Büyük Fark Ve İade Talebi
22.08.2026 günü saat 16:57’de İstanbul Sanayi’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, ürünlerin kasada etikette yazan fiyatlardan çok daha yüksek tutarlardan geçirildiğini sonradan fark ettim. Etiketi yaklaşık 125 TL olan ürünler kasada 300–400 TL gibi tutarlardan çekilmiş ve bu durum 5–6 farklı ürün için aynı şekilde tekrarlanmış.
Fiyat farkını akşam evde fişi kontrol ederken gördüm, bu nedenle kasada o anda müdahale edemedim. Etikette gördüğüm fiyatla kasada alınan fiyat arasındaki bu ciddi farktan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum ve benden fazla tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili Gratis Sanayi şubesini şikayet ediyorum ve bu şubeyi bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Fazla çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
