to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulaması üzerinden geçen hafta pazar günü bir adet ruj/lip balm, bir adet rimel ve bir adet fırça siparişi verd...im. Sipariş numaram pr31674478 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bayramda evde olmayacağımız için siparişin bu kadar gecikm
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden çeşitli kozmetik, ruj ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipa...riş numaram PR31333464’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve durum
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio
"Biraz geç gönderildi ama olsun"
12 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York maskara,... ruj, göz kalemi ve kapatıcı içeren pr31702247 numaralı bir sipariş verdim.
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesinden kapatıcı, allık, ruj ve toka içeren pr31561213 numaralı siparişimi verdim. ...Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve o tarih
İstanbul Anadolu Yakası’nda Gratis mobil uygulaması üzerinden geçen cuma gü...nü pr31493206 numaralı bir sipariş verdim. İçinde düğün için ihtiyaç duyduğ
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31653501 takip numaralı, 664 TL tutarında ve 10 adet üründen ...(ruj, vücut spreyi, deodorant, stick far, maskara, tekli göz farı, dudak balmı gibi) oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için yaklaşık 4-5 gün içinde kargolama yapılacağı
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31545113 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde indirimden yararlanarak bir dudak kalemi ve bir ruj satın aldım ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Bu
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim siparişim, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hazırlanma aşamasına ...bile geçmedi. Siparişimde Beaulis Kiss It mat ruj 163 Ice Mocha, Beaulis Fun Sunset Lover toz bronzer, Pastel Profashion Eyematic Kajal Waterproof göz kalemi ve birkaç ürün daha bu
Gratis’in online sitesi üzerinden Maybelline New York marka ruj satın aldım. Bugün teslim edilen kargomu açtığımda hem k...utunun yırtık olduğunu hem de rujun kırık halde geldiğini gördüm. Özenle paketlenmediği ve bu yüzden ürünün hasar gördüğü çok açık. Sipariş numaram PR31195979’dur. Kırık gelen bu
11 Mayıs 2025 tarihinde saat 17.45–18.00 arasında Gratis Bornova Şubesi’ni ziyaret ettiğimde, mağazada görevli ve kasada... bulunan personelin tavrı nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendi markanıza ait makyaj sabitleyicisi ve kalıcı rujla ilgili bilgi almak ve yardım istemek için personel
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden İstanbul için verdiğim pr31468077 numaralı siparişimde fondöten, rimel ve ruj satı...n aldım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin hiçbir aşamasında tarafıma dö
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR31537894 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmamıştır. Siparişimde Loreal Paris infallible 2‑Step 24 Saat Kalıcı Likit Ruj & Balm, Flormar Matte Waterproof Yoğun Pigmentli ve Mat Bitişl
Gratis Online üzerinden Romand markalı bir ruj ve Beaulis eyeliner için bir adet olmak üzere toplam iki ürün siparişi ve...rdim. Siparişimin numarası pr31420105 olup, üzerinden dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. S
7 Mayıs Perşembe günü akşamüstü İstanbul Şişli Kurtuluş’taki Gratis şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim.... Maybelline New York Super Stay Teddy Tint mat likit ruj satın almak için kasaya gittiğimde, reyonda ürünün fiyat etiketi 559 TL olmasına rağmen kasada benden 699 TL talep edildi.
Bursa Setbaşı Gratis şubesine 8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.20 civarında bir arkadaşımla birlikte gittik. Uzun süredir ...bu mağazanın devamlı müşterisiyiz; ancak bu ziyarette yaşadığımız muamele bizi hem çok üzdü hem de küçük düşürdü. Kamera kayıtlarına bakılmış olmasına rağmen bize haksız muamelesi
26.04.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaklaşık 435 TL ödeyerek kredi kartı ile bir li...kit ruj satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, iç kısımda ruj bulaştığını gördüm ve bu şekilde ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu anladım. Durumu fark eder etm
Gratis uygulaması üzerinden Atlantis AVM şubesinden teslim almak üzere bir adet ruj siparişi verdim. İlk siparişimi 7 Ni...san 2026 tarihinde oluşturdum, ürünün fiyatı daha sonra düşünce 9 Nisan 2026 tarihinde aynı ruju tekrar sipariş ettim ve bu ikinci siparişimi mağazadan teslim aldım. Mağazaya gitt
"Teşekkürler."
İstanbul Beyoğlu Caddesi’indeki Gratis mağazasından bugün Lykd Mirror Me ru...j satın aldım. Ürünü ilk kez benim açacağımı düşünerek aldım ancak eve geld
23 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Super Stay Vinyl İnk uzun süre kalıcı likit ruj sipari...şi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığımda çok basit bir bantla yapıştırıldığını, açılıp tekrar kapatılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Rujun fırçası resmen kuru
23.04.2026 günü saat 19:53 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Gratis mağazasından kızım için birkaç parça ürün aldım.... Maybelline Vinyl ruj ve ROM&nd The Juicy Lasting Lip ürününü alırken reyonda 990 TL olarak gördüğüm fiyat, kasada fişe 1.100 TL olarak yansıdı. Toplamda 810 TL ödeme yaptım ve ka
21 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı Yeditepe Gratis şubesi...nden Lykd markasının Double Sided Lipstick n Gloss ürününün 394 Warm Burgun
Gratis’in online alışveriş sitesinden Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr30478300. ...Siparişimde iki roman ruj, bir maske, bir tırnak güçlendirici, bir far paleti ve bir maskara bulunuyor. Siparişi vermemin üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
