Gratis Ruj

1 hafta önce Gratis’in online mağazasından pr24787998 numaralı siparişimle Pastel 15 numara ruj sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan paketten yanlışlıkla 17 numara ruj çıktı. Ürün orijinal ambalajında ve kesinlikle kullanılmamış durumda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yanlış gön...

28 Eylül 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24818466 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis oje, Flormar oje, Lykd ruj, Dermokil gül suyu, Lykd allık ve Beaulis dudak kalemi bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 310,50 TL olarak yaptım. Sipariş durumum yaklaşık 4 gündür “Sip...

29 Eylül'de Gratis mobil uygulamasından pr24852326 numaralı siparişimi oluşturdum. Ruj, tint, eyeliner ve allık ürünlerini mağazadan teslim almak üzere Bayrampaşa Pashador AVM'yi seçtim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy...

27 Eylül tarihinde Gratis Mobil uygulaması üzerinden havale yöntemiyle ödeme yaparak pr24747023 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan Beaulis Fun Slick Shine ruj ürünüm, bilgim ve onayım dışında iki adet olarak iade edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme yap...

29 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr24852478 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, maskara ve BB krem bulunuyor. Sipariş durumum bir haftadır “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” bile demiyor. Teslimat adresim Afyonkarahisar Dazkırı. Önümüzdeki hafta şehir de...

27 Eylül 2025 tarihinde Konya m1 Real AVM'deki Gratis mağazasından bir ruj satın aldım. Ürün etikette 55 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada kartımdan 186 TL çekildiğini ödeme sonrası fark ettim. Mağazada yoğunluk olduğu için kasada herhangi bir açıklama yapılmadı ve çalışanlar da ilgilenmedi. Öde...

23 Eylül Salı günü saat 17:30-18:00 arasında Adana Gazipaşa Mahallesi'nde, Mackbear yanındaki Gratis şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Room&and markasının 800 TL’den 150 TL’ye inen rujunu almak istedim. Elimdeki ürünün indirimde olup olmadığını özellikle çalışana sordum, bana “gene...

7 Eylül'de Kocaeli İzmit 41 AVM'deki Gratis mağazasından sürekli stokladığım Flormar markasına ait Chesnut adlı ruju satın aldım. Ancak ürünü açtığımda, rujun ortasında bir delik olduğunu fark ettim. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve Flormar'dan böyle bir performans beklemiyordum. Ürünü mağazaya geri ...

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj, Nascita fırça, Rexona deodorant ve Flormar kapatıcı içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 3000013007932. Kargoist ile gönderilen bu siparişim Gaziantep Şehitkamil adresime hala ulaşmadı ve kargo takibinde günle...

20 Eylül gecesi Samsun adresine teslim edilmek üzere Gratis uygulaması üzerinden pr24548723 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj ve eyeliner bulunmakta ve toplam tutar 264 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Yakın...

19.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Zip It Likit Mat Ruj 117 Rosy, Beaulis Zip It Likit Mat Ruj 511 Cashmere, Emily Long Lasting Dudak Kalemi 203 ve Pastel Profashion Crush Blush Allık 301 ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş...

19 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Flormar kapatıcı, Rexona deodorant, Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj ve Nascita fırça siparişi verdim. Sipariş numaram pr24504342. Ödememi kredi kartı ile 669 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak g...

18 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24436846 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün ve bir adet ruj bulunuyor. Ancak bugün, 21 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Erzurum. Siparişimdeki tüm ürünler ben...

Gratis'ten iki gün önce 10 ürünlük bir sipariş verdim ama hâlâ sipariş alındı aşamasında kargoya vermediler hâlâ. Herkese tester ürün koyuyorlarmış bir iki tane ruj parfüm kapatıcı deodorant bende istiyorum. Bizim ilimizde Gratis olmadığı için be zaten internetten alıyorum en kısa zamanda tester ve ...

Bugün Gratis Mobile uygulamasından güneş kremi, ruj gibi ürünleri satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında doğrulama kodu gelmediği için işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, kod hiç gelmiyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

19 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden pr24386174 numaralı siparişim ile 4 adet Flormar marka ruj siparişi verdim. Siparişim 656 TL tutarındaydı. Ürünler iki ayrı kutuda geldi. Bir kutuyu ben açtım ve içindekiler tamdı, ancak ikinci kutunun bandı yırtılmıştı ve kutu açıktı. İçinden s...

13.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden aşağıda belirttiğim ürünleri içeren bir sipariş verdim: - Note BB Concealer kapatıcı (2 adet) - Beaulis Fan Lip Lock mat ruj (2 adet) - Lykd kaş kalemi (1 adet) - Beaulis Twist It asansörlü göz kalemi (1 adet) - Beaulis Draw It asansörlü dudak kalemi...

13 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden Golden Rose Glow Kiss Tinted Lip Balm Ruj 06 Choco Cake, Eklips Parmak Sünger ve Lykd Dudak Kalemi 204 Suspect ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24394401). Aradan dört gün geçmesine rağmen uygulamada siparişimin hâlâ "Sipariş Alındı" olarak...

08.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün (ruj, gloss, tırnak yağı, Micellar su, dudak kalemi vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram PR24324743’tür. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Kocaeli Başiskele’yi seçtim. Siparişimde indirimli ürünler...

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel marka bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24341000). Siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 174 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişi Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ...

8 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan kredi kartı ile toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde maskara, ruj, dudak kalemi, far, göz kalemi ve eyeliner gibi toplam 7 makyaj ürünü bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor...

7 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24293935 numaralı Beaulis Fun Teddy Chain likit ruj 211 tedy Rose 4 tane sipariş verdim. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ilk kez Grat...