Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vergi Mükellefi Olarak E-Fatura Talebim İhmal Edildi

88

Gratis mobil uygulaması üzerinden ruj siparişi verdim. Vergi mükellefi olduğum için faturalarımın e-fatura olarak kesilmesi gerekiyor; ancak siparişim için fatura e-fatura yerine e-arşiv olarak düzenlenerek kargoya verildi.

Siparişlerim bölümünde yer alan, 16.08.2026 tarihli siparişlerimin tamamı için e-arşiv değil, vergi mükellefi olmam sebebiyle mevzuata uygun şekilde e-fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Toplam sipariş tutarımın tamamının e-fatura olarak kesilmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişlerimle ilgili mevcut e-arşiv faturaların iptal edilerek, tarafıma şirket bilgilerime göre e-fatura düzenlenmesini ve sisteme işlenmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 11:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Gratis neden fatura kesmiyor buradan maliye ye ihbarda bulunuyorum

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Aralık 2025 15:58159

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişime ait 2753878483793 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden bu ya...

Acil Maskara Siparişimin Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

355

1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.00–01.00 arasında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27808536 numaralı siparişimi verdim....

Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

30 Aralık 2025 12:51272

Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde saat 00.20’de pr27688992 numaralı, yaklaşık 651 TL tutarında maky...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri