to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Mükellefi Olarak E-Fatura Talebim İhmal Edildi
Gratis mobil uygulaması üzerinden ruj siparişi verdim. Vergi mükellefi olduğum için faturalarımın e-fatura olarak kesilmesi gerekiyor; ancak siparişim için fatura e-fatura yerine e-arşiv olarak düzenlenerek kargoya verildi.
Siparişlerim bölümünde yer alan, 16.08.2026 tarihli siparişlerimin tamamı için e-arşiv değil, vergi mükellefi olmam sebebiyle mevzuata uygun şekilde e-fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Toplam sipariş tutarımın tamamının e-fatura olarak kesilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişlerimle ilgili mevcut e-arşiv faturaların iptal edilerek, tarafıma şirket bilgilerime göre e-fatura düzenlenmesini ve sisteme işlenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
