Gratis online

Gratis’in online mağazasından 1681 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde Gratis tarafında “şubede” olarak gö...rünürken, kargo takibine baktığımda PTT ekranında “teslim alındı” ve ardından “göndericiye iade” şeklinde göründüğünü fark ettim. Aynı durumu PTT uygulamasında da kontrol ettim ve ...

Gratis’ten mağazadan gel al seçeneğiyle sipariş verdim fakat hâlâ hiçbir işlem görünmüyor. Sırf hızlı olsun diye bu seçe...neği tercih ettim ancak benim aciliyetim var, bayramdan önce ürünlerin elime geçmesi gerekiyor. Pr29799394 ve pr29798111 numaralı siparişlerimin acil olarak hazırlanmasını istiyoru...

04.03.2026 tarihinde Gratis’in Muğla için verdiğim online siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekil...en 1.159 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen banka hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 16 adet ürün satın aldım, ancak paket elime ...ulaştığında ürünlerden biri eksikti. Sipariş numaram pr29741605 olup, kargo PTT ile tarafıma teslim edildi. Eksik olan ürün Beulis Curve It Bronzer & Concealer 130 Porcelion’dır. ...

Gratis’ten dün makyaj ve bakım ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29778862. Daha önceki si...parişimde de kargom geç kargoya verildiği için ürünlerim uzun süre sonra elime ulaşmıştı. Dün vermiş olduğum bu siparişimde aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve kargomun geç gelmesi...

Gratis’in online alışverişinden pr29725360 numaralı siparişim için Pazar günü verdiğim kargo, günlerdir “kargoya verildi...” olarak görünmesine rağmen nerede olduğunu takip edemiyorum. Sistemde ne kargo firması adı ne de kargo takip numarası yer alıyor, bu nedenle gönderimin bulunduğu aşamayı göremiyor...

13.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden mağaza teslimli olacak şekilde PR29676011 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kred...i kartı ile online olarak peşin gerçekleştirdim. Ancak bugünün tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen siparişimdeki kozmetik ürünler hâlen mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi....

Gratis’in online alışveriş hizmetiyle ilgili sürekli yaşadığım geç teslimat probleminden şikayetçiyim. İnternet üzerinde...n şimdiye kadar 3–4 kez sipariş verdim ve her seferinde kargolarımın oldukça geç gelmesi mağduriyet yaratıyor. Son olarak 14 Mart 2026 tarihinde verdiğim makyaj malzemesi siparişim...

Gratis'ten uzun süredir, hatta yıllardır düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Elektronik, makyaj ve cilt bakım kat...egorilerinden pek çok kez sipariş vermeme rağmen, bugüne kadar hiçbir siparişimde tester ya da deneme boy ürün gönderilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tester gön...

Gratis’e ait hediye kartımı yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Kart numaralar...ımı eksiksiz girmeme rağmen sistem her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımın içind...

8 Mart’ta Gratis online mağazadan pr29592469 numaralı siparişimi oluşturdum ve sadece 2 dakika sonra aynı siparişi iptal... ettim. Buna rağmen 427,50 TL tutarındaki ödeme halen Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3 kez aradım. Her seferinde bankamla görüşmem ger...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 7 Mart tarihinde 3000017855171 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 12 Mart’tan... bu yana kargo şubesinde görünüyordu, günlerce hareket olmayınca şubeye durumu sormak için başvurdum. Kargo şubesi, ürünlerimin hasarlı olduğu için iade edildiğini söyledi ancak bu...

7 Mart tarihinde Gratis online mağazası üzerinden pr29568832 sipariş numara...sı ile 464,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim sırasında teslim...

15 Mart tarihinde saat 20.00 suları civarında Gratis’in online “gel al” seçeneğiyle, Giresun Bulancak için sistemde görü...nen mağazadan pr29753217 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet yüz maskesi, bir maskara, bir pudra ve bir lip balm bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 316 TL. Sipariş ekra...

08.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden üç parça ürün için pr29617089 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı...mla toplam 212 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için...

Gratis online alışveriş sisteminde hediye kartımı kullanırken sorun yaşıyorum. Kartımın içinde 1000 TL bakiye olmasına r...ağmen yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını her girdiğimde “sorun oluştu, bekleyin” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hediye kartımda y...

12 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden Versace Crystal Noir Parfüm satın aldım, ürün 14 Mart 2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutu açılış videosu çektim ve daha ilk anda parfümün jelatinin zaten açık olduğunu gördüm; videoda da bu durum net şekilde görünüyor. ...

Uzun süredir Gratis’in online mağazasından sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyor...um. Verdiğim siparişler genellikle 10–15 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşıyor. Özellikle bayram öncesinde verdiğim siparişte, bayramdan önce teslim edilmesini beklememe ve b...

14.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gratis’in online mağazasından, mağazadan al seçeneğiyle pr29707733 numaralı si...parişi oluşturdum. Siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı gün saat 15.00’ten sonra ek bir indirim kampanyası başladı ve ben de mevcut siparişimi iptal e...

Kayseri’de Gratis mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim online siparişimde yer alan ojeyi bugün teslim aldım. Ancak ojey...i açtığımda fırçasının olmadığını, fırçasının şişenin içine düşmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanamıyorum. Sipariş numaram PR29577058’ti...