to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Değişmedi Ve Hazırlanmadı
11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr33019600 ve pr33099653 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş için toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, banka kartım ile tek çekim ödeme yaptım ve ürünleri mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişlerimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum.
Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişlerimin işleme alınmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acil olarak hazırlanıp en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
