to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Gaziantep Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı ve Kargo Çıkmadı
Gratis’in Gaziantep Karataş şubesinden, 11.06.2026 tarihinde uygulama/online üzerinden mağazadan ücretsiz teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim 8 gündür sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor.
Bu sipariş için iki defa olmak üzere toplam 312 TL ödeme yaptım. Kargo kodu pr33012406 olan siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması ve hâlâ kargo çıkışı yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Yaklaşık 8-9 gündür sipariş alındı olarak gözüken siparişim sonunda hazırlanmaya başladı teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
