to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlık Aşamasına Girmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
11 Haziran tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33098913 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Sipariş Bursa Orhangazi adresime teslim edilmek üzere oluşturulmuş olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ne siparişim hazırlanıyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum cözzüldü ürünlerim kargolandı
