to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da Gratis’in online mağazasından verdiğim pr33335240 numaralı siparişim, bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâl...â “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 gündür durumunda hiçbir değişiklik olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki tüm ürünlerin bi
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten online olarak pr33284460 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...ipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargo çıkışı yapılmadı. İletişim kanallarının da oldukça zor ulaşılır olması sebe
Gratis’in online alışveriş sayfasından bir hafta önce Madagascar Centella ampoule foam adlı ürünü sipariş verdim. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pr33164165 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne kargoya veri
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr32973222 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecekt...i ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu kadar uzun süreli bir gecikme hem mağduriyetime hem de zaman ka
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numar...am pr33236503. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipar
19 haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini özellikle “mağazada...n teslim” olarak seçtim ki kargoda gecikme yaşamayayım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33205473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken Beaulis Sta...in It Tint dudak parlatıcısı 571 Hazy Pink rengi stokta görünüyor ve sorunsuz şekilde sepetime eklenebiliyordu. Ancak bugün gece 03:44’te bana, bu ürünün ellerinde olmadığı ve iade
17 Haziran tarihinde Gratis firmasının online uygulaması üzerinden Bio Baby bebek şampuanı siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen pr33192672 numaralı siparişim halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için ürünümü teslim alamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde,
19’unda Gratis’in online sitesi üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri pr33303525 olup, diğer iki... siparişim de aynı tarihlidir. Toplamda 2.777 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen üç siparişim için de sistemde hâlâ
Gratis’in online mağazasından yaklaşık 4 gün önce içinde Flormar kapatıcı ve benzeri kozmetik ürünlerin de bulunduğu top...lam 7 parçalık bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir sevkiyat ilerlemesi göremiyorum. Sipar
19 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden pr33278017 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ ...hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorun tek seferlik değil, Gratis’ten verdiğim her siparişte aynı g
18 Haziran’da Gratis online üzerinden pr33254583 numaralı siparişi oluşturd...um, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoy
"Marka yazdığım şikayeti gördü ve siparişimi kargoya verdi teşekkür ediyorum."
18 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr33222183 numaral...ı siparişimi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak gö
18 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33232503 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, kargom hazırlanmadı ve elime ulaşmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini
"Teşekkür ederimmmm"
19.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33277081 numaralı siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyordu ve 2.701,50 TL tuta
12.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr33129627 numaralı siparişim için en geç 7 gün içinde teslimat ya...pılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Yaş
18.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33254640 numaralı siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen s...istemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım anca
Yaklaşık bir haftadır Gratis’in online mağazasından kampanyalardan yararlanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak mağaza ...teslimatları kapalı olduğu için hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Yaşadığım bölgeye kargo teslimatı da olmadığı için tamamen mağdur kalıyorum. Siparişi tamamlama aşamasında
19 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33293713 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu cuma günü şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acilen elime ul
18.06.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Gratis Online üzerinden bir adet yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş nu...maram PR33205670, isim soy isim K****** G**. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy C şubesine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş, dört gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırl
Gratis uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 sabahı adrese teslim olacak şek...ilde bir online sipariş verdim. Siparişimde Wet n Wild Color Icon 10’lu far
18.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr33222614 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâ...lâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünler hazırlanma sürecine bile başlanmamış durumda. Acil ihtiyacım olan ürünler için özellikle online sipariş verdim ancak sipariş dur
11 Haziran’da Gratis’in online sisteminden sipariş verdim Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim alamadım. Mağ...azalardaki yoğunluğu anlayabiliyorum ancak online siparişlerin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil, en fazla bir hafta içinde hazır olması gerektiğini düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
