Sipariş Hâlâ Alındı Olarak Kalıyor Ve Kargo Gecikiyor
Gratis’in online mağazasından 17 Haziran tarihinde pr33184036 numaralı siparişi verdim. İçerisinde saç bakımı ve makyaj için çeşitli bakım malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.627,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama, kargoya verme veya bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin neden hâlâ işlem görmediği ve ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmek, ürünlerimin de bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Peki ne zaman hazırlanır ve kargolarsınız acaba aciliyeti var ve bir hafta oldu neredeyse ilginiz için teşekkürler.













