Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hâlâ Alındı Olarak Kalıyor Ve Kargo Gecikiyor

12

Gratis’in online mağazasından 17 Haziran tarihinde pr33184036 numaralı siparişi verdim. İçerisinde saç bakımı ve makyaj için çeşitli bakım malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.627,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama, kargoya verme veya bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin neden hâlâ işlem görmediği ve ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmek, ürünlerimin de bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 14:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sevgi
21 Haziran 02:38

Peki ne zaman hazırlanır ve kargolarsınız acaba aciliyeti var ve bir hafta oldu neredeyse ilginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

22 Kasım 2025 01:15386

"Teşekkürler"

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Aralık 2025 09:14499

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram p...

Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

25 Ağustos 2025 23:19265

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

20 Kasım 2025 23:48143

"Teşekkürler Gratis mesajımı dikkate aldığınız için ve gereğini yaptığınız için 🌸"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri