Açık Etiketli Kapatıcı Ve Eksik Göz Kalemi

Gratis online mağazasından 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimde L'Loreal Paris infallible kapatıcı, bir adet rimel, bir adet allık ve bir adet de Emily marka göz kalemi bulunuyordu. Ürünleri Adana Şehir Hastanesi içindeki Gratis şubesinden 10.08.2026 tarihinde sabah 09.15 civarında teslim aldım.
Teslim aldığım L'Loreal Paris infallible kapatıcının hijyen etiketi açılmış durumdaydı ve ayrıca bana yanlış ürün gönderilmişti. Bunun yanında siparişimde yer alan Emily marka göz kalemi hiç teslim edilmedi, paketimden çıkmadı.
Yanlış gönderilen ve hijyen etiketi açılmış kapatıcının doğru ve kapalı ürün ile değiştirilmesini, ayrıca tarafıma gönderilmeyen Emily marka göz kaleminin de en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














