to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişlerde Uzun Teslimat Süresi
Gratis’in online siparişlerinde teslimat sürecinin çok yavaş işlemesinden dolayı şikayetçiyim. 2 Ağustos tarihli siparişimde de dahil olmak üzere, verdiğim siparişlerin elime ulaşması genellikle 5–6 günü buluyor. Online alışverişte müşterinin beklentisi, makul bir süre içinde teslimatın yapılmasıdır; ancak Gratis’te bu sürenin gereğinden fazla uzadığını düşünüyorum.
Siparişlerimin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi arasında bu kadar uzun süre olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konuda teslimat süreçlerinin hızlandırılmasını ve online siparişlerin daha kısa sürede müşterilere ulaştırılması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
