Gratis online

Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde online olarak, mağazadan teslim seçeneğiyle Beaulis Flash It far paleti siparişi verdim. Ürünü 14.12.2025 tarihinde Bursa Görükle Atatürk Bulvarı şubesinden teslim aldığımda far paleti kırık çıktı. Aynı sorunu bu markadan ikinci kez yaşıyorum; ilkinde çok üzerine gitm...

13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden indirim dahilinde çeşitli ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr27189474’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Diğer m...

13 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından cilt bakım ürünü içeren, banka kartımla ödediğim toplam 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27213832. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmıyor. Bu ürünü bir arkada...

12 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden kozmetik ürün siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi yok. Sipariş numaram PR27115971’dir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve be...

13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden genel ihtiyaçlarıma yönelik ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27194751’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğ...

Uzun süredir Gratis'in indirim dönemlerini takip ediyorum ve özellikle Anyong markasına ait ürünleri almak istiyorum. İki indirim döneminde de aynı sorunu yaşadım. Anyong Anti Akne Seti başta olmak üzere bu markaya ait birkaç ürünü günlerdir sepetime ekleyip takip ediyordum. Şu anda sitede hiçbir An...

12.12.2025 sabah saatlerinde Gratis online üzerinden The Balm ve L’Loreal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetvar’da paylaşılan ...

05.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçtikten sonra tarafıma “Sipariş Mağazada” şeklinde bir mesaj geldi ve bunun üzerine Siirt Merkez Caddesi’indeki Gratis şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimi bulamadıklarını, sistemde göründü...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim PR26898939 numaralı siparişim, bugün PTT Kargo ile Diyarbakır/Bismil adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, indirim döneminde %70 indirimle satın aldığım Beaulis Ice Mocha rujun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ür...

12 Aralık ikindi saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27034183’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer müşterilerin yaşadığı gibi ürünlerin 1–2 ha...

12.12 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 866 TL tutarında pr27010188 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 20’sinde il dışına çıkacağım için siparişimin en geç 20 Aralık tarihine kadar elime ulaşması benim...

Gratis’in online mağazasından dün dört adet ürün siparişi verdim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı bir şekilde gönderilmesine özellikle dikkat ederek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş n...

Gratis Online üzerinden verdiğim pr27037442 numaralı siparişim 3 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünmekte, ne “hazırlanıyor” aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kısa süre içinde şehir değiştireceğim için siparişimin acilen hazırlanıp ka...

12 Aralık’ta Gratis’in online uygulaması üzerinden pr27093187 numaralı siparişi verdim. Bugün 14 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Ürünlere acil ihtiyacım varken iki gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Siparişimin daha fazla gecikm...

7 Aralık 2025 günü Gratis online üzerinden 273 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr26941651. Aradan 6 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde gecikme yaşanmasın...

11.12.2025 tarihinde Gratis’in online internet sitesi üzerinden pr27111107 numaralı siparişi verdim. Makyaj ve tırnak malzemelerinden oluşan bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına geçmedi. Siparişim mağazaya teslim edil...

Gratis Online mağazasından düzenli olarak makyaj malzemesi siparişi veriyorum ancak her seferinde ürünlerim çok geç hazırlanıp geç kargoya veriliyor. Son olarak pr27122769 numaralı siparişimde de ürünlerim hâlâ hazırlanma ve teslimat sürecinde gecikme yaşıyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tek...

Gratis’in online mağazasından bugün saat 16.35 civarında alışveriş yapmak istedim, ancak hesabım için “iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Hesabım İzmir’deki iş yerime bağlı olmasına rağmen, sistemde bu şekilde görünmemesi nedeniyle online alışveriş...

Gratis'ten pr27129995 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, deodorant, şampuan gibi ürünler bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Gratis't...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişi az önce teslim aldım. Ancak kargo paketini açtığımda, %70 indirimden aldığım ürünlerimden birkaçının (ruj, allık vb.) kırık ve kullanılamaz halde geldiğini gördüm. Siparişime ait kargo takip numaram 2753877946725’tir. İndirimd...

Gratis’in online mağazasından pr27026549 numaralı siparişimi dün verdim. Öncesinde de defalarca kargo sürecinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadım, bu yüzden yine aynı gecikmenin olmasından endişe duyduğum için şimdiden bu şikayeti yazma gereği duydum. Siparişimin bir an önce hazı...