to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
25 Ocak sabahı Gratis’in web sitesi üzerinden pr28308604 numaralı siparişi ...verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor v
Gratis uygulamasından 2 gün önce pr28406477 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ ...“alındı” olarak görünüyor, “hazırlandı” ya da kargoya verildi bilgisi hiç oluşmadı. Siparişimin Balıkesir Altıeylül adresine bir an önce ulaştırılabilmesi için ürünlerimin acilen
Dün Gratis’in online sitesi üzerinden pr28402237 numaralı siparişi verdim ve Malatya AVM şubesinden teslim almayı seçtim.... Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Bu süreçte canlı desteğe bağlandım, sadece gecikme için özür dilendi ancak buna rağ
Gratis üzerinden verdiğim sipariş, günlerdir sadece “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Kargoya bile verilmedi; hiçbir... bilgilendirme yok, hiçbir açıklama yok. İnsanı bekletiyorsunuz, ama neden beklediğimizi söyleyen yok. Bu kadar basit bir süreçte bu kadar belirsizlik yaşatmanız gerçekten sinir bo
25.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28405205 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.255 TL olup ödemeyi k...redi kartı ile yaptım. Siparişim sistemde bir gündür “alındı” olarak görünüyor ancak halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu siparişi özellikle acil ihtiyacım olduğu için
Gratis’in online mağazasından 2 gün önce bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanmadı” ve sür...eçte hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin numarası PR28356119’dur. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişin hazırlanmamış olması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Park Gratis mağazasını seçerek pr28415414 ve pr28454571 numaralı siparişler...imi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişlerimin neden bu kadar uzu
25.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28425423. Daha önceki online sipa...rişlerim tarafıma 2 haftayı geçen sürelerde ulaştığı için bu kez benzer bir gecikme yaşamak istemiyorum. En geç 5 Şubat’ta şehir dışına çıkmış olacağım ve ne zaman dönebileceğim b
İzmir’de yaşıyorum ve Gratis’in internet sitesi üzerinden iki adet dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram pr28346...160 ve Cuma gününden beri ürünlerim hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişle ilgili bilgi almak için internet sayfasından yorum yazarak geri bildirimde bulundum ancak tarafıma hiçbir ge
24 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 10 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağme...n siparişim hala “alındı” kısmında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun sürede herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığın
"Sorun çözüldü teşekkürler"
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Maybelline New Yor...k Lash Sensational maskara ve Maybelline New York Lifter Gloss ürünlerinden
24 Ocak’ta Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim, ancak üzerinden birk...aç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünü
24 Ocak’ta Gratis online mağazasından pr28335746 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken özellikle hızlı gelmesi...ni umuyordum ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair bilgi yok. Yaklaşık bir hafta sonra yurda döneceğ
"İlgilenildi ve bugün kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
24 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28336684 numaralı siparişi verdim. Bea...ulis Fun ruj ve allık, Beaulis tint, Emotion deodorant, Jagler deodorant ve
Samsun Atakum için Gratis online alışveriş uygulaması üzerinden dün pr28246520 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi olu...şturduktan sonra, ürünlerimin 2–3 hafta gibi çok uzun bir sürede gönderileceğini öğrendim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Online alışverişte bu kadar uzun bir teslimat
22 Ocak’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr28254121 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, sistemde hâlâ aynı ibaren
Gratis’in online mağazasından pr28245306 ve pr28064734 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Biri 22.01 ve diğeri 25.01 ...tarihinde olmak üzere iki siparişimin de, siparişlerimde yer alan ürünlerin “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” iptal edildiğine dair bilgi verildi. Siparişleri oluştururken sto
Dün gece saat yaklaşık 02.30 civarında Gratis Online mobil uygulaması üzerinden pr28388819 numaralı siparişimi verdim. A...ynı anda beş adet ürünü tek bir kargoda sipariş ettim. Normalde siparişi verdikten kısa süre sonra “hazırlanıyor” aşamasına geçtiğini bildiğim için, siparişimin hâlâ hazırlık aşama
Gratis’in online alışveriş sitesinden 24 Ocak tarihinde Restorex şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram pr28356832 olm...asına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama veya ilerleme bilgisi paylaşılmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetle
Uzun süredir Gratis’in online kanalından sık sık alışveriş yapıyorum ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Buna r...ağmen bir şans daha vererek 24 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında pr28372675 numaralı yeni siparişimi verdim. Daha önceki gecikme sorunlarının tekrarlanmaması için bu d
"Teşekkürler daha hızlı kargoya verirseniz de sevinirim acelem var"
Gratis uygulaması üzerinden bugün pr283308098 numaralı siparişimi verdim. S...iparişim uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık
Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 888 TL tutarında, kartla öde...me yaparak pr28353914 numaralı siparişi verdim. Önümüzdeki günlerde taşınac
Uzun süredir Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Hangi satıcıdan veya hangi ür...ünden sipariş verirsem vereyim, özellikle PTT Kargo ile teslim edilen gönderilerim zamanında gelmiyor. Artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Bugün yeniden Gratis üzerinden yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
