to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online mağazasından 27 Eylül Pazar günü Beaulis Curl It maskara, Beaulis Gölü It kaş sabitleyici ve 2 adet Bea...ulis Close It kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram pr3720035. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim henüz kargoya bile veril
25 Eylül tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden Beaulis ruj ve lykd göz kalemi içeren, pr36960877 numaralı yaklaşık... 300 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Uygulama ve kargo takibinde herha
"Teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 387 TL tutarı...nda, içinde Miss Kay parfüm ve Mia Klinika nemlendirici bulunan bir sipariş
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37143500 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri, şam...puan ve toka gibi çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Bugün 2 Ekim olmasına rağmen sipariş takip ekranında hâlâ sadece “Sipariş Alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” ya
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren pr37110553 numaralı siparişimi o...luşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑p
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37128889 numaralı siparişimle ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, sipariş h...âlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçte herhangi bir ilerleme oldu. Siparişimin durumu hakkında net bilg
29.09.2026 tarihinde Gratis Mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr37167405 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Kargo süreci başlatılmadığı için ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu hafta sonu pazar günü memleketime gideceğim
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37146793 numaralı siparişimi verdim. İçinde deodorant, parfüm, ruj... seti ve maskara gibi ürünlerin yer aldığı bu sipariş için 1186 TL tutarında ödemeyi sipariş sırasında hemen yaptım. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşam
27’sinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37137612 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken birkaç gün içind...e kargoya verileceğini düşünerek alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlık aşamasına geçti. Sipariş detaylarına girdiğimde
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına hiç geçmedi. Sipariş numaram PR37133565’tir. Ne zaman hazırlanacağı ve
27.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Antalya’dan 796 TL tutarında, kredi kartı ile kozmetik ürünler ...içeren bir sipariş verdim. Pr37125658 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamı
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle pr37138778 numaralı siparişimi oluşturdum. S...iparişimde 5 farklı ürün bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Gratis’in online mağazasından 26 Eylül tarihinde pr37020810 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 971 TL olup, teslim...at adresim Isparta Merkez olarak kayıtlıdır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen herhang
"Şikayetten 2 gün sonra kargoya verildi 4 gün sonra geldi"
27.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden el kremi, kirpik kıv...ırıcı, ruj ve gloss içeren pr37318585 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 4
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37127547 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Uygulama ve yorumlara baktığımda birçok kişinin de benzer gecikmeler yaşadığını gördüm ve bu durum güvenimi ciddi ş
28 Eylül’de Gratis’in uygulaması üzerinden pr37156762 numaralı bir adet Far Paleti siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş görünüyor ve tek bir ürünün bu kadar uzun süredir paketlenememiş olması bana göre kabul edilebilir değil. Sipa
29.09.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1907 TL tutarında pr37163697 numaralı siparişi oluşturdum.... Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş sürecinin ilerl
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Golden Rose aydınlatıcı ve Flormar maskara olmak üzere ürünler... sipariş ettim. Sipariş numaram pr37127343. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden 4 gün geçmiş olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazı
28.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37108683 numaralı siparişimi verdim. Toplam 6.563 TL tutarındaki bu sipar...işim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş takip ekranında yalnızca siparişin alındığı görünüyor, ancak ne hazırlanma n
27 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan Şanlıurfa adresine teslim edilmek üzere pr37112696 numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde kapatıcı, allık, maskara ve ruj yer almakta olup, toplam 1.543 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün itibarıyla sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya
27 Eylül’de Gratis’in web sitesi üzerinden pr37101516 numaralı siparişi verdim ve 1027 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart...ımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma süreci dahi başlamamış durumda. Bugün konu
27.09.2026 tarihinde Gratis’in Sivas için oluşturduğum pr37088082 numaralı siparişim üzerinden şikayetçiyim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve “hazırlandı” durumuna bile geçmedi. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını i
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37083208 numaralı siparişim ile Loreal Paris True Match Aydınlatan Ser...um Kapatıcı ürününü satın aldım. Ödemesini online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
