Gratis Siparişi Hazırlanmadı, Gecikme Şikâyeti
27 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan Şanlıurfa adresine teslim edilmek üzere pr37112696 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, allık, maskara ve ruj yer almakta olup, toplam 1.543 TL tutarında ödeme yaptım.
Bugün itibarıyla sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmayacağını bilseydim, ihtiyaçlarımı başka yollarla karşılar ve bu mağduriyeti yaşamazdım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










