Siparişim Hazırlanmadı Gecikme Nedeni Ve Acil Bilgi Talebi
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 387 TL tutarında, içinde Miss Kay parfüm ve Mia Klinika nemlendirici bulunan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmıyor.
Sipariş numaram PR37135702’dir. Siparişimin neden hazırlanmadığı ve süreçte yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini, ürünlerimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler











