to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten pr36497566 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Toplamda 12 ürü...n sipariş vermiş olmama rağmen sadece 7 ürün teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünler; Hairmate sacrum saç serumu, Sheglam Glass Lock Air Gloss dudak parlatıcısı 118 Strawberry Mil
26.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden sakın1004 Madagascar Centella Tone Brightening Tone-Up Sunscreen SPF50+ pa+...+++ güneş kremi siparişi verdim, ürün 28.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün paketinin tozlu olduğunu, üzerindeki koruma bandının yarısının olmadığını fark ett
Gratis’ten 3 Ağustos 2026 tarihinde online olarak Skin1004 Madagascar Centella serum 55 ml ürününü sipariş ettim. Ürün e...lime dün ulaştı, ilk kez denedikten sonra kapağını dikkatlice kapatıp tekrar karton kutusuna yerleştirdim ve işe gittim. Eve döndüğümde ise şişenin kapağının tam kapanmadığını, kut
19.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte Centella içerikli Skin1004 Hyalu-Cica Sun Serum ...güneş kremi sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında güneş kreminin kutusunun boş olduğunu, sadece dış karton ambalajın gönderildiğini gördüm. Boş kutunun fotoğraflarını çekerek müş
Gratis’ten 10.07.2026 tarihinde verdiğim pr34174979 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişim de ...10 günde ancak elime ulaşmıştı. Şu anki siparişimde ise özellikle acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve en geç Çarşamba gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, ancak uygulamada
1 Temmuz’da Gratis mobil uygulamasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica su bazlı güneş kremi 50 ml için pr338017...36 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak bugün 5 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya
20 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Centella tonik ped ürünü siparişi verdim. Pr33332794 numaralı bu ...siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduktan sonra sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da iptal s
22 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Skinn1004 centella temizleyici yağı için 389 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram pr33432924. Sipariş sırasında teslimat seçeneği olarak Konya Selçuklu Real AVM mağazasından “gel al” seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen
"Konu hakkında aksiyon alınacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi çok teşekkür ederim tekrardan 🙏🏻"
Gratis Online üzerinden 12.06.2026 tarihinde yaptığım pr33131560 numaralı a...lışverişim sonucunda Mary May Centella Asiatica Serum ve Mary May Houttuyni
Gratis’in online alışveriş sayfasından bir hafta önce Madagascar Centella ampoule foam adlı ürünü sipariş verdim. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pr33164165 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne kargoya veri
Eskişehir’deki Gratis mağazalarından güneş kremi almak için sabah erken saatlerde yaklaşık dört farklı şubeye gittim. Öz...ellikle indirimde olan güneş kremlerine bakmak istiyordum. Saat 10 civarında mağazalara gittiğimde ürünlerin hâlâ kolilerden çıkarılmadığını, raflara yerleştirilmediğini gördüm ve
16 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33171006 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 21 Haziran ...2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına dahi geçmemiştir. Günlerdir siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme veya açıklama yapılmamıştır. Siparişim k
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32994935 numaralı siparişimi verdim. Siparişim çok uzun süre “s...ipariş alındı” aşamasında bekledi ve ancak dün “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçebildi. Bu bekleme süresi zaten fazlayken, bugün aldığım iki üründen biri olan Skin1004 Centella M
4 Haziran’da Gratis online üzerinden Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ pa++++ 50 ml ü...rünü için pr32180548 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 9000074588443 takip numarası oluşturuldu ancak kargo durumum günlerdir “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerle
01.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden “gel al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve siparişimi 07.06.2026... tarihinde Diyarbakır Kayapınar şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica 50 ml su bazlı güneş kremini eve geldiğimde ambalajından çıkar
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve stok bilgisi verildi🙏"
13.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31704206 numaralı siparişi oluşturdum. İki adet Madagaskar Ce...ntella güneş kremi satın aldım ve ürünler acil olarak gerekliydi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendir
"Teşekkürler"
29 Aralık’ta Gratis üzerinden 16 parça ürün sipariş ettim. İlk olarak 10 ay...rı kargo koduyla PTT'ye teslim edildi uyarısı aldım. Ardından 7 parça ürün
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Centella markasından 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Pr27713090 numaralı siparişimle ilgili
17 Kasım’ı 18 Kasım’a bağlayan gece saat 02.00 sularında Gratis uygulaması ...üzerinden Centella güneş kremi siparişi verdim. Ürün o sırada stokta görüne
12.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Otacı gül suyu, Centella light temizleyici yağ, L'Oreal Paris infalli...ble kapatıcı, Flormar Sheer Up nemlendirici ruj ve Golden Rose highlighter olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26283734. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
12/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi SPF 50+ ...pa++++ ve The Purest Solutions Gözenek Sıkılaştırıcı ve Arındırıcı Tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24362021. Teslimat adresi olarak Bursa Korupark AVM’yi seçtim ve ödemey
Gratis online mağazasından 2 ürün sipariş ettim: Centella güneş kremi ve Flormar dudak glossu (Walk with me). Sipariş nu...maram PR24383651, teslimat adresim Kırıkkale. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 658,90 TL ödedim. Siparişimi dün verdim ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. İnternette birçok
Skin1004 Madagascar Centella ton eşitleyici kapsül serum siparişimi 2-3 gün önce Gratis online mağaza üzerinden verdim (...Sipariş No: 10205422). Ancak siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı. Benzer durumun birçok kişide de yaşandığını gördüğüm için önlem amaçlı olarak bu şikayeti oluşturmak istedim. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
