to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Siparişim İçin Acil Gönderilmesi Ve İade Talebi
Gratis’ten pr36497566 numaralı siparişim 15.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Toplamda 12 ürün sipariş vermiş olmama rağmen sadece 7 ürün teslim edildi.
Teslim edilmeyen ürünler; Hairmate sacrum saç serumu, Sheglam Glass Lock Air Gloss dudak parlatıcısı 118 Strawberry Milk, Sheglam Creamsicle Shadow Stick far 02 Daydream, Skin1004 Madagascar Centella nemlendirici krem 75 ml ve Sheglam Starlight Velvet ruj 110 Beach Babe’dir. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e‑posta üzerinden bildirim yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik olan 5 ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
