to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Yetersiz 50 TL Kuponu Şikayeti
Gratis’in online mağazasından göz kalemi siparişi vermiştim, daha sonra bu sipariş pr37352999 numarasıyla iptal edildi. Sipariş iptaline karşılık tarafıma sadece 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ancak sitedeki mevcut fiyatlar ve kampanyalar sebebiyle 50 TL ile neredeyse hiçbir ürün alınamıyor, kuponun fiilen bir telafi niteliği taşımadığını düşünüyorum.
Ürünümü iptal ettikleri için mağduriyetimin giderilmesini ve verilen 50 TL’lik kupon tutarının artırılmasını talep ediyorum. Kupon tutarının, iptal edilen alışverişimin değeri ve güncel fiyatlar dikkate alınarak makul bir seviyeye yükseltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 16.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
