Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Ekim tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr37709938 numaralı online siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik yok. Siparişim hala ilerlemiyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmıyor ve süreçle ilgili güncelleme alamıyorum.
Buradan şikayeti iletmedikçe ilerleme kaydedilmiyor önceki siparişim 15 günde geldi
Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim, ancak siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması beni mağdur ediyor. Ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Buraya yazınca hızlandırdılar surece bakacağız











