Gratis Hesabına Giriş Sorunu Ve Sürekli Kayıt Ekranı Yönlendirmesi
Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni sürekli kayıt ekranına yönlendiriyor, kayıt olmaya çalıştığımda ise “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle uygulama üzerinden alışveriş yapamıyor, kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum. Tecno Pro 10 marka telefonumdan ve Huawei bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Hesabımdaki bu giriş problemimin acilen incelenip çözülmesini, e-posta adresimle sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve uygulama/online alışverişlerime devam edebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










