Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Almadım
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Akyurt/Ankara adresine teslim edilmek üzere 896 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Akyurt/Ankara adresine teslim edilmek üzere 896 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...

Gratis’in internet sitesinden Head & Shoulders İpeksi Yumuşaklık şampuan satın aldım. Ürün bugün pr28826944 numaralı siparişimle Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişenin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm, herhangi bir akma, patlama ya da kargo kaynaklı bir h...

13 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’deki Gratis şubesinden pr29094852 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

13 Şubat günü Gratis’in internet sitesi üzerinden Düzce adresime teslim edilmek üzere pr29094181 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla p...

13 Şubat günü Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden PR29095730 numaralı, 918,10 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş oluşturdum. Siparişimi kampanyalı olarak vermiş olmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve “Siparişiniz Hazırla...
13 Şubat günü Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden oluşturduğum pr29036486 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz...

13/02/2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29070179 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.052 TL tutarında ödemem kartımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor, ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi ...
14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00–12.00 arasında Gratis Online üzerinden biri deodorant, biri pudra, biri de duş jeli olmak üzere üç adet ür...
13 Şubat tarihinde Gratis üzerinden pr28969399 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Üstelik aynı sorunu daha önceki siparişlerimde de yaşamış olmam, bu durumu artık sürekli tekrar eden bir hale getird...
13 Şubat günü Gratis üzerinden verdiğim ve onaylanan pr29084470 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmed...

13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29074667 numaralı siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Ne siparişim hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor, süreç tamamen belirsiz durumda. Bu durum üzerine Gratis destek ile iletişime geçtim an...
13 Şubat’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr29083687 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2.829,45 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. B...

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün pr29122985 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve siparişim uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum...

Gratis'ten SHE vec Pover De-Puffgirls Eye Contour Serum isimli göz çevresi serumundan iki adet satın aldım. Ürünü 8 Şubat’ta kullanmaya başladım, ancak daha iki gün içinde göz altımda ciddi yanma, kabuklanma, ince çizgilenmeler ve sivilcelenme oluştu. Bunun üzerine 11 Şubat’ta kullanımı tamamen bıra...

01.02 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport Gratis mağazasından kızım için Udv Sivanille Caramel 50 ml parfüm satın aldık. Ürünün dış ambalajında ...

14.01.2026 tarihinde Novada Edremit Gratis mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek Nivea Black & White erkek roll-on satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başlamama rağmen, koltuk altıma sürdüğüm anda hemen pıtır pıtır olup dökülüyor. Daha önce farklı markalarda böyle bir sorun yaşamadım, bu durum hem ço...

Gratis mobil uygulaması üzerinden hediye kartımı kullanmaya çalıştığımda “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyorum ve ödeme adımında kartımı hiçbir ş...

13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29075293 kodlu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla online olarak yaptım, buna rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme...
31.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 539,50 TL tutarında ürünleri sipariş ettim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mesafeli satışlarda yasal iade süreleri ortadayken, iptal ettiğim...
13.02 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29086360 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket, hazırlık ya da kargoya verildi bilgisi ye...

14 Şubat saat 19:00 civarında Gratis İnegöl Çarşı şubenize alışveriş için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli personelin üslubu ve tavrı beni rahatsız etti. Kendisiyle hiçbir tanışıklığımız olmamasına rağmen, süreç boyunca sürekli olarak senli benli konuştu ve aşırı samimi bir tavır sergiledi. ...
15.01.2026 tarihinde İzmir Gratis online üzerinden pr28056499 ve pr28057141 numaralı iki adet sipariş verdim. Banka kartımla toplam 372,5 TL ödeme yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen her iki sipariş de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişl...
Gratis’in web sitesi üzerinden dün sabah mağazadan teslim seçeneğiyle pr29080010 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Siparişimde şu an için bir ödeme veya iade sorunu...

13 Şubat sabah saat 8–9 arası Gratis Online üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürünler sitede stokta görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 15 dakika sonra her iki siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Stok var ...