Gratis Kalıcı Oje Kampanyasında Erken Soyulma Ve Kırılma: 4.850 TL İadesi Talebi

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:23’te Mersin Sayapark AVM içindeki Gratis şubesinden Gratisyen paket kampanyası ile ikili kalıcı oje seansı aldım ve toplam 4.850 TL ödeme yaptım. İlk kalıcı oje uygulamam 2 Ağustos’ta yapıldı, ancak 13 Ağustos’ta ojeler su bazlı denilerek açıklanan bir şekilde tırnaklarımdan teker teker soyulmaya başladı, sanki plastik yapıştırılmış gibi bütün tırnaklarım kalktı.
İkinci hakkımı ise 2 Eylül’de kullandım. Bu sefer de işlemden sadece üç gün sonra tırnak uçlarından ojeler kırılmaya başladı. Tatilde olduğum için bir hafta sonra düzeltme için yeniden salona gittim, bu defa da denizden olduğu, ojenin su bazlı olduğu ve bu yüzden çıktığı söylendi. Ancak ertesi gün, yedinci gün itibarıyla diğer tırnaklarımdaki ojeler de üstten kırılmaya ve bozulmaya devam etti.
Kampanyanın, tek seans kalıcı ojeden iki seans kalıcı ojeye geçiş şeklinde ve iki ay gibi bir kullanım süresi sunduğu bilgisiyle bu işlemi tercih etmiştim. Buna rağmen bir ay içinde iki kez kalıcı oje uygulaması yaptırmak zorunda kaldım ve her ikisinde de ciddi soyulma ve kırılmalar yaşadım, kalıcılık vaadinin hiçbir şekilde karşılanmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 4.850 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 05.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







