"Teşekkürler"
Gratis numara
8.685 şikayet
Ankara Elvankent Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslim Talebi
Ankara Elvankent şubenizden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr33613744 numaralı siparişim 28 Haziran’dan bu yana s...istemde hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi dün oluşturmama rağmen hâlâ hazırlanmadığı için mağazaya gidip ürünü teslim alamıyorum. Siparişi
Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Acil Çözüm Bekliyor
26 Haziran Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33534325 numaralı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu siparişim benim için acil, ürünlere kısa sürede ihtiyacım var. Daha önce verdiğim siparişler
Sipariş Numarası PR33560774 Kargoya Verilmedi, İletişim Eksikliği Ve Sürekli Gecikme
Gratis online mağazadan verdiğim pr33560774 numaralı siparişim üç gündür sistemde yalnızca “alındı” olarak görünüyor, ha...la kargoya verilmedi. Aynı sorun daha önceki siparişlerimde de yaşandı, her seferinde kargo çok geç veriliyor. Bu süreçte muhatap bulamadığım için sorunumla ilgili kimseye net bir
Uzun Süre Hazırlanmayan Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
26.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Adana Seyhan Toros Caddesi mağazasından “mağazadan teslim gel al” seçen...eğiyle 1.683 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak pr33513606 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala uygulamada “sipar
Gratis Mobil Uygulamasında Siparişler 3 Gün Boyunca Aşamada Kaldı
Gratis mobil uygulaması üzerinden Cuma sabahı vermiş olduğum pr33561607 ve pr33543979 numaralı iki siparişim 3 gündür hâ...lâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne hazırlanıyor bilgisi ne de kargoya verildi bilgisi düşmedi. Sosyal medyada da benzer şekilde çok sayıda
Mezuniyet Töreni İçin Ürünlerin Kargo Gecikmesi
26 Haziran Cuma günü Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve takma kirpik içeren pr33512823 numaralı bir sipariş verdim. Tr...endyol gibi diğer alışveriş sitelerinde siparişlerim en geç 2 gün içinde kargoya verilirken, Gratis’ten verdiğim bu sipariş 2–3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir t
Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi
28.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33612659 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına hiç geçmedi. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni oldukça zor durum
Acil Mağaza Tesliminde Üç Hafta Gecikme Endişesi
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle dün verdiğim pr33609869 numaralı siparişimle ilgili c...iddi bir gecikme endişesi yaşıyorum. Lykd markasının bir adet 9’lu 625 Love Dust, bir adet 9’lu 825 Calm Buff far paleti, bir adet Long Lasting makyaj sabitleyici sprey, bir adet D
Teslim Edildiği Görülen Siparişim Gerçekte Teslim Edilmedi
"Ücret iade edildi."
20 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden, adrese tesli...m seçeneğini kullanarak 2.278 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numa
Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Ve Doğum Günü Ürünleri Gecikiyor
26.06.2026 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü için birkaç ürün siparişi verdim.... Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Doğum günü için
Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33474407 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi daha hızlı tes...lim alabilmek için “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim ve Balıkesir Ayvalık Kırlangıç AVM şubesini seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulama
Kırık Far Paleti Teslim Edildi: Ücretsiz Yeniden Gönderim Ve İade Talebi
Gratis’ten pr33292830 numaralı siparişimle gelen lykd 9’lu far paleti kargodan kırılmış şekilde teslim edildi. Kutuyu aç...tığımda paletin dağıldığını, her yerinin far tozu olduğunu gördüm ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Ürünü iade etmek istesem hem ödediğim kargo ücretim boşa gidecek hem




Sipariş Alındı Aşamasında Dört Gün Gecikme, Kargo Bilgisi Yok
24/06/2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasın...da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplamda 8 adet ürün siparişi verdim, ancak kargo hazırlığı ya da sevkiyatla ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram PR334
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş Bilgilendirme Yok
Gratis internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde pr33500277 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan birkaç gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim Burdur/Karamanlı olmasına rağmen süreçle ilgili hi
Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Hazırlık Ve Bilgilendirme Yok
27.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlık aş...amasına bile geçmemiş durumda. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir. Pr33584118 numaralı s
Gratis Siparişi Uzun Süre Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
Gratis’ten pr33479742 numaralı siparişimi yaklaşık 5 gün önce verdim ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve teslim ed...ilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kampanya yoğunluğu olduğu söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. 3
Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı” Kısmında: Acil Kargo Veya İade Talebi
25 Haziran günü Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu benim Gratis’ten verdiğim... ilk siparişti. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” kısmında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram PR33510263’tür. Yaşanan bu durum ilk
Gratis Siparişim Hazırlıkta Kaldı, Doğum Günü Teslimatı Acil Gecikiyor
26.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden arkadaşımın doğum günü için bir sipariş oluşturdum. Pr33563412 ...numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Gratis’in siparişleri sürekli geç kargolaması zaten rahatsız edici bir dur
Siparişim 2 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Bekliyorum
26.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33546397 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak geçen 2 güne rağmen si...pariş durumum hâlâ “Siparişin alındı.” aşamasında görünmekte ve hazırlama/kargoya verme sürecinde herhangi bir ilerleme olmamıştır. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya ve
Gratis Teslimat Gecikmesi Sakarya Şubesinde Mağduriyet Yaratıyor
22.06.2026 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr33397234 numaralı siparişi verdim. Siparişimin Sakarya Serdiv...an AVM şubesine teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ mağazaya ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ya da mağaza ile ayrıca bir görüşme yapmadım, siparişimin
Kargoya Verilmeyen Gratis Siparişi İçin Acil Bilgilendirme Ve İade Talebi
Gratis’ten yaklaşık 8 gün önce verdiğim pr33506896 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve s
Sipariş Hazırlanmadı Ve Gönderilmedi, 3 Gün Beklemede Acil Çözüm İstiyorum
24 Haziran’da Gratis’in online mağazasından çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim hazırlanmaya dahi alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu kadar basit ve stokta olan ürünlerin günlerce hazırlanmaması ve gönde
Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslim Talebi
"Çok teşekkür ederim💖 çözüldü halloldu💖"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















