to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36264095 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir aşama değişikliği olmadı ve siparişim kargoya verilmedi. 641 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişin ne zama
05.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36333374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Ara...dan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 1–2 gün içinde taşınacağım için bu ürünlerin acilen elime ulaşması g
Gratis Online üzerinden pr36260623 numaralı siparişimi 3 Eylül’de verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme ya da kargoya verilme bilgisi yok. Bu siparişte yer alan ürünleri yaklaşan bir sözüm için özellikle aldım ve zamanında eli
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından duş jeli, şampuan ve saç kremi gibi ürünlerden oluşan, toplam 779 TL ...tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr35921146. Siparişim kargo firması Hepsijet’e teslim edildikten sonra, taşıma sürecinde hasar gördüğünü daha sonra öğreniyorum, anc
"Sorun çözüldü teşekkürler"
3 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden pr36253894 numaralı siparişle iki adet ruj satın aldım. Üzerinden 3 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo hareketi yok. 4 gün sonra tatile çıkacağım ve o tarihten sonra adreste olmayacağım için ür
Gratis Online üzerinden 3 ve 4’ünde pr36285015 ve pr36283399 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca siparişlerin hazırlanmaya bile başlamamı
03.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan üç gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR36277438’dir. Siparişimin bu kadar
"Siparişim 6 eylülde kargoya verildi. Markaya teşekkürlerimi iletiyorum."
2 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından pr36222571 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum 3 gün boyunca “alındı”... olarak bekledi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ancak bugün yalnızca “hazırlanma aşamasına geldi” şeklinde güncellendi. Önümüzdeki günlerde şehir değiştireceğim için siparişimin bu kad
3 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr36267237 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmes...ine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de “hazırlanıyor” aşamasına geçti, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin neden hâlâ işleme alınmadığı ve ne zaman kargo
Gratis’ten 28 Ağustos 2026 tarihinde Ardahan Merkez gel-al teslimat seçeneğiyle pr35912710 numaralı siparişimi verdim. 1...7 üründen oluşan ve 2.167,50 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve karg
04.09.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr36304196 numaralı siparişimi verdim ve 813,5 TL tutarındaki ödem...emi kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişlerimde bu tür gecikmeleri Gratis’te sık sık yaşamaya b
4 Eylül akşamı Gratis online üzerinden Sheglam, lykd ve Beaulis markalarına ait ürünlerin bulunduğu, pr36316787 numaralı... siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Herhangi bir iptal, stokta
Gratis Online üzerinden 04.09.2026 tarihinde toplam 1.550,50 TL tutarında, Zonguldak adresime teslim edilmek üzere 15 pa...rça kişisel bakım ve yurt için çeşitli eşyalar sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sadece “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi v
Uzun süredir Gratis’in internet sitesi üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Ağustos ayında online siparişimi teslim al...mak için Ankara Gordion mağazanıza gittiğimde, aynı ürünlerin mağazada çok daha uygun fiyata satıldığını tamamen tesadüfen gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Online fiyat
28.08.2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden 99 TL tutarında Palette marka bir saç boyası satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram PR35890587’dir. Teslimat adresi olarak Bilecik merkez Gratis
02.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36221661 numaralı siparişimle toplam 29 adet, yaklaşık 5.200 TL tut...arında ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, bu yönde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.
3 Eylül 2026 Perşembe günü Gratis web sitesi üzerinden pr36238128 ve pr3625...9816 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen s
Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe için verdiğim pr36285771 numaralı siparişim yaklaşık 2–3 gündür “bekleme...de” görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, siparişlerim sürekli geç geliyor ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Toplam 1.411 TL tutarın
3 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Touch It Toz Allık (528 Playful) ürününü pr3625826 numaralı siparişimle o...nline olarak satın aldım. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacı
Gratis’in online sitesi üzerinden 4 gün önce verdiğim pr36287230 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Si...pariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlanma ya da kargoya verilme bilgisi paylaşılmıyor. Siparişimi verirken normal sürelerde teslim edileceğini düşünerek alışver
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr36117284 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...ipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde yer alan ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, buna göre planlama yapmıştım. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
