to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerce Hazırlanıyor, Bilgi Eksikliği
29.08.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş takip ekranında pr36012077 sipariş numarası ve 9000083555801 paket numarasıyla görünen bu siparişimde Hoito saç spreyi, Head & Shoulders şampuan, Benri Dent diş fırçası ve lykd allık ürünleri yer almaktadır.
Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
