Gratis müşteri

12 Haziran’da Gratis’in online kanalı üzerinden, Bursa Yıldırım adresime teslim edilmek üzere pr33126399 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimde wax, ayak maskesi ve saç bakım suyu gibi ürünler vardı. Toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL olan bu sipariş için kampanyalı olarak 700 TL ödemeyi kredi kartı...

Gratis’in online mağazasından 15 Haziran tarihinde pr33168499 numaralı siparişi verdim. Sadece 1 adet ürün olmasına rağm...en bugün itibarıyla 4. Güne giriyoruz ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında, kargoya bile verilmedi. Daha önce de Gratis’ten sipariş verdiğimde ürünlerim sürekli 10 güne yak...

12.06.2026 tarihinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden toplam 855,50 TL tutarında, 5 adet üründen oluşan bir on...line alışveriş yaptım. Pr33141479 numaralı bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve yeni...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 1.640 TL tutarında pr33094751 numaralı siparişi verdim. Er...tesi gün, 12 Haziran 2026 tarihinde ise 329 TL tutarında pr33140273 numaralı ikinci siparişi oluşturdum. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde...

14.06.2024 tarihinde Gebze’deki Gratis üzerinden pr33154351 numaralı siparişimle 249 TL tutarında güneş kremi satın aldı...m. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk se...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Dax Süperego erkek saç bakım yağı siparişi verdim. Ürünü 199 TL’ye kredi kartıyla satı...n aldım, ödemem alındıktan sonra ise siparişim keyfi bir şekilde iptal edildi. İptalden hemen sonra uygulamaya girdiğimde ürünün hâlâ stokta olduğunu gördüm ve ekran görüntüsünü de...

11 Haziran indirimlerinden Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 425 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33073041 numa...ralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir ...

11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 443,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33068314 numaralı siparişim ...üzerinden tam 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda ve kargom kesinlikle elime ulaşmadı. ...

Gratis’ten 11’inde üç ayrı sipariş oluşturdum, ürünlerden biri (Sipariş No: pr33015032) üç günden fazladır kargoda gözük...üyor, diğer iki siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Erzurum Yakutiye mağazaya teslim seçeneğini işaretlememe rağmen siparişlerim bir türlü elime ulaşmadı. Dah...

11.06.2026 akşam saatlerinde Gratis mobil uygulamasından pr33108837 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağ...men siparişim bırakın kargoya verilmeyi, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “acil notu düşelim” denildi, ancak sipa...

11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33061057 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Astra deep Black maskara, Beaul...is highlighter ve Lykd likit kapatıcı bulunuyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişi İstanbul Sultan...

11 Haziran’da Gratis’in yüzde 80 indirim kampanyasından online alışveriş yaptım ancak siparişim üzerinden günler geçmesi...ne rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünlerimle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi süreç hakkında da net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez m...

11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33092321 numaralı makyaj malzemeleri siparişim, aradan uzun zaman g...eçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda. Bu kadar sürede hâlâ hiçbir hareket olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmam...

18 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:24’te Gratis Biaport şubesinden alışveriş yaptım. Zorluklarla bulduğum Beauli...s 104 Caramel dudak kalemini ödemesini yapmak için diğer ürünlerle birlikte kasaya bıraktım. Kasadaki görevli dudak kalemini alıp arka tarafa koymuş, ben de ürünü ödediğimi ve poşe...

11.06.2026 tarihinde Gratis’ten oluşturduğum sipariş, Cargox ile tarafıma gönderildi. 2 gündür sistemde kargom dağıtımda... görünüyor, ancak hareket etmiyor ve herhangi bir şube bilgisi de görünmüyor. Başakşehir bölgesinde olmasına rağmen ne teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Ü...

11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33124522 ve pr33046540 numaralı iki ayrı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçm...esine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Instagram üzerinden hem de telefonla müşteri hizme...

13.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 2.961 TL tutarında, 17 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. ...Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, ne hazırlanmaya geçilmiş ne de kargoya verilmiştir. Bu süre, bir çevrim içi ...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online indiriminden toplam 287 TL tutarında, içinde şampuan, saç maskesi ve farın da bulu...nduğu 4 ürünlük bir sipariş verdim. Pr33042812 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu an...

12 Haziran’da Gratis üzerinden far, pudra, oje ve far fırçası içeren pr33148999 numaralı siparişimi verdim. Sipariş duru...mum aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı / hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu ürünleri 21 Haziran’daki mezuniyet törenimde kullanma...

12’sinde Gratis uygulaması üzerinden pr33142246 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemem kredi kartı ile alındı ancak sip...ariş durumum yaklaşık 1 haftadır uygulamada sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp d...

12’sinde Gratis online işlemlerden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Old Spice aftershave siparişi verdim. Bugün ayın 18...’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesine gelmedi, mağazaya “teşrif edemedi”. Sipariş numaram pr33137751, yaklaşık 708 TL tutarında bir alışveriş yaptım. So...