to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Haziran indirimlerinden Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 425 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr33073041 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine de ulaşamamam beni mağdur ediyor. Ürünleri indirim döneminde özellikle ihtiyaçlarım için almıştım, ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
