Gratis müşteri

5 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26073919 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesi alındı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Si...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26140030 numaralı siparişimle toplam 348 TL tutarında makyaj ürünleri aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilme...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in Ankara Etimesgut Metromall şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle pr25913488 ve pr25952200 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişi hemen teslim alabilmek için bu seçeneği tercih ettim; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala “hazır değil” olarak görün...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26*****61 numaralı, 471 TL tutarındaki makyaj ürünleri siparişimi verdim ve teslimat noktası olarak gzp Gazimuhtar mağazasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

11.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26273386 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine dahi geçmedi. Siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmet...

Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr26243789, pr25970938, pr25977998 ve pr26179366 numaralı online siparişlerim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü'indeki mağaza olmasına rağmen, sürekli olarak aynı...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26160383 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmamış bile. Siparişimin toplam tutarı 154,25 TL olup, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beyli...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26153816 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Ankara Etimesgut, 30 Ağustos Mahallesi Şehit Hikmet Özer Caddesi No:44/...

5 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26163638 numaralı siparişi verdim. Makyaj malzemesi siparişim toplamda 89,75 TL tutarındaydı ve teslimat adresi olarak İstanbul Perlavista AVM Beylikdüzü Adnan Kahveci şubesini seçtim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşa...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Flormar concealer ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR26194536’dır. Siparişi Kocaeli’deki mağazadan teslim almak üzere verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmed...

Gratis'ten 1 Ekim'de bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Seneye yazın kullanırım diye düşünerek hiç paketinden çıkarmadan muhafaza ettim. Hafta sonu havanın güzel olması nedeniyle kullanmak istedim ve ürünün görsellerdeki haliyle karşılaştım. Büyük bir firmanın kalite kontrol biriminin olmaması ve...

+1

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26080639 numaralı, 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişin ödemesini online olarak 282 TL tutarında gerçekleştirdim ve ürünleri Van Kazım Karabekir Caddesi Bahçıvan Mahallesi No:8 İpekyolu Van şubesinden teslim alacaktım. Ancak aradan 6 gün...

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25859941 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, ağda, duş jeli ve birkaç farklı ürün bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat için “mağazadan al” seçeneğini seçerek Ankara Karapürçek Gratis şube...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25970127 numaralı ve 736,62 ₺ tutarındaki siparişimi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yoğunluk...

27 Ekim’de Gratis’in internet mağazasından pr25570694 numaralı siparişimle “Dax Supergro Saç Bakım Yağı” ve “Dax Supergro Erkekler İçin Saç Bakım Yağı” satın aldım. Siparişimi 6-7 Kasım tarihlerinde Gratis Armoni Park Şubesi’nden teslim aldım. Toplam 1.110 TL ödeme yaptım ve eksik olan “Dax Supergro...

03.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25690544 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Mersin Palm City AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak 08.11.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile siparişimde hasar oluştuğu ve kargonun depoya gönderildiği bildirildi. Bu nedenle iade s...

05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden kampanya günü üç ayrı ödemeyle toplamda yaklaşık 600 TL tutarında üç farklı ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr26058962, pr26010872, pr26001939). Ürünleri mağazadan teslim seçeneğiyle aldım ve sipariş sırasında stokta oldukları görünüyordu. A...

5 Kasım tarihinde Gratis’ten pr25966340 numaralı, kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimin Zonguldak’a gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 446 TL’dir. 6 gündür sadece siparişin alındığına dair bilgi verild...

05.11.2025 tarihinde pr26031932 sipariş numarasıyla Gratis’in online mağazasından, Adana Barajyolu CD şubesine teslim edilmek üzere 407,25 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişim mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünü...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 339,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerimi Ağrı Doğubayazıt mağazasından teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25901041. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazada...

6.11 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199681 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı. Siparişin ödemesini banka kartı ile 1.440,50 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş a...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Antalya Casamax şubesinden teslim almak üzere üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26165361, pr26165047, pr26163169). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 680 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesin...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26164937 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hi...