Gratis Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Kargo İsteği

11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr33039702 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Ürünlerimin arasında siyah nokta bandı, far paleti, eyeliner, göz kalemi ve dudak kalemi gibi, özellikle de düğün için acil olarak ihtiyaç duyduğum makyaj malzemeleri bulunuyor.

Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişin hâlâ hazırlanıp kargoya bile verilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayanlara yoğunluk bahanesi sunulduğunu duyuyorum. Eğer bu yoğunluğu kaldıramayacaksanız böyle kampanya ve indirimler yaparak hem kendinizi hem de biz tüketicileri bu kadar mağdur etmeniz doğru değil.

Acil ihtiyacım olan bu ürünlerin, özellikle de far paletimin, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.