Gratis müşteri

13 Eylül’de arkadaşımın doğum günü için Gratis’in internet sitesinden PR24023165 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Tekirdağ Malkara Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde seçtim. Siparişin aciliyeti olduğu için özellikle belirtilen tahmini teslim tarihi olan 6 Eylül’e güvenerek alışverişimi ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR23955872 numaralı siparişimde, Nivea For Men roll-on ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Fakat kargo kutusu hasarlı olduğu ve içerisindeki ürünlerin kırılıp dışarı sızdığı görüldüğü için Antalya-Finike PTT şubesi tarafından tarafıma teslim edilme...

Gratis uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde toplam 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile 26 adet cilt bakım ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Dün "siparişiniz teslim edildi" diye mesaj aldım aynı zamanda siparişim uygulamadada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ula...

01.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329518 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1266 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kar...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24291411 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hazırlanma süreci dahi başlamadı. Uygulama...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24180976, PR24186293; toplam tutarları 470 TL ve 524 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde...

Gratis’in online mağazasından geçen cuma günü makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Gaziantep. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24171263 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım ve ürünün okulum başlamadan önc...

5 Eylül’de Gratis online mağazadan PR24180507 numaralı cilt bakım ürünü siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Özellikle ayın 15’inde şehir dışına çıkacağım için sipa...

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan kozmetik alışverişi yaptım. Sipariş numaram PR24039370 ve toplamda 697 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, hatta kargo şubeye bile ulaşmamış görünüyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar...

Edremit Soğanyemez Gratis mağazasından Pazar günü PR24255932 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve halen teslim edilmedi. Seyahate çıkacağım için özellikle zamanın...

05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24188345 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 285,50 TL tutarındaki siparişimin aciliyeti bulunuyor, çünkü pazar günü şehir dışına çıkacağım ve en geç 12/09/2025 tarihine kadar teslim edilme...

05/09/2025 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty markasının vücut spreyi, duş jeli ve dudak kalemi ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24204501. Teslimat adresim Kütahya Gediz Altınken Köyü Fatih Mahallesi. Siparişimi şehir dışına çıkacağım için acil olarak beklediğimi özellikle beli...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden PR24255396 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1400 TL tutarında olan siparişim için banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipar...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan Maybelline ruj, Garnier ve Nivea makyaj temizleme suyu içeren, pr 24238869 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Eğer ürünler stokta yoksa, neden stokt...

05.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 24213808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplam tutarı 660 TL’dir. Teslimat adresim Konya’dadır. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir değişiklik olmadı....

7 Eylül tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından İsntree Hyalüronik Asitli Jel Krem siparişi verdim. Sipariş numaram PR24316826 ve teslimat adresi olarak Sarıgazi Demokrasi Caddesi mağazasını seçtim. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve mağazaya tesl...

06.09.2025 tarihinde Gratist üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24238556). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişim İstanbul/Eyüp/Kemerburgaz adresine teslim edilecek. Ödemeyi...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284685 numaralı, 1.272,50 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara’daki Ankara Anatolium AVM mağazasını seçtim. “Mağazadan gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini aramama ra...