Gratis Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

Gratis

10 Eylül 2025 12:23

563

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24180976, PR24186293; toplam tutarları 470 TL ve 524 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Daha önce de benzer gecikme sorunları yaşadım ve bu durumdan artık oldukça rahatsızım. Siparişlerimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Siparişlerimin İstanbul Küçükçekmece adresime, yaşanan gecikmeyi telafi edecek şekilde, en kısa sürede ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gratis

10 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşenur

Gratis

10 Eylül 2025 15:24

266

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24256689 ve PR24211518 ; toplam tutarları 553,40 TL ve 755,50 TL, kredi kartı ile ödendi.) Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gör...

Gratis Online Mağaza Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Ayşenur

Gratis

13 Eylül 2025 07:16

276

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından sipariş verdim (sipariş numarası: PR24256689 toplam tutarı 553,40 TL, kredi kartı ile ödendi.) Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha önce de benzer...

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gizem

Gratis

14 Eylül 2025 21:16

809

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24300903 ve PR24310581). İki siparişimin toplam tutarı 2.390 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında g...

Dilara sonucu yetersiz buldu

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Hakkında Şikayet

Dilara

Gratis

30 Eylül 2025 18:20

29.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24826785 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Siparişimin bir an ...

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Aysu

Gratis

31 Ağustos 2025 16:11

1.153

25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960765 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 273 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...

2 Destek

3 Yorum