Gratis müşteri

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Dove deodorant, Flormar dudak parlatıcısı, Beaulis Keep It ruj ve Skin1004 ton eşitleyici sipariş ettim (Sipariş No: PR24287569). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin gönderi...

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24256689 ve PR24211518 ; toplam tutarları 553,40 TL ve 755,50 TL, kredi kartı ile ödendi.) Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gör...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24215517 numaralı ve toplam 1000 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin stokta mevcut olduğunu gördüm. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin Antalya/...

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24171263 numaralı ve 1068 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu hafta sonu okul için şehir değiştireceğim ve ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Müşter...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 5 gün önce PR24210726 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin toplam tutarı 2.371 TL olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanıyor ya da kargoya verildi. Gibi bir aşamaya geçmedi. Daha önce de Grat...

4 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24111764 numaralı siparişimi, İstanbul Cennet Mah. Hürriyet Cad. No:61/2/Küçükçekmece, İstanbul şubesinden teslim almak üzere verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu süreçte müşteri...

7 Eylül sabahı Gratis'in online mağazasından PR24281779 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyac...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online internet sitesinden PR24280240 numaralı siparişimle cilt bakım ürünleri aldım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Normal şartlarda bu süre zarfında en azından siparişin...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194587 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde ağırlıklı olarak makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini 999₺ olarak kartla yaptım. Daha önce Gratis’te...

07/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24297711 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Toplam 548,90 TL tutarındaki siparişim acil, çünkü Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve en g...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24204155 numaralı, 635 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı şekilde, 06.09.2025 tarihinde verdiğim PR24244566 numaralı, 480 TL tutarındak...

06.09.2024 tarihinde Samsun Kavak adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturdum (PR24253645 ve PR24234782). Siparişlerim arasında Eklips sünger, Maybelline lip gloss, Maybelline lifler liner, Maybelline göz kalemi, Note tint, Eklips fırça ve Bade Natural biberiye suyu bulunuyor. Ancak ar...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24144861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve şampuan bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Yozgat. Bu süreçte müşter...

13 Eylül’de arkadaşımın doğum günü için Gratis’in internet sitesinden PR24023165 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Tekirdağ Malkara Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde seçtim. Siparişin aciliyeti olduğu için özellikle belirtilen tahmini teslim tarihi olan 6 Eylül’e güvenerek alışverişimi ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR23955872 numaralı siparişimde, Nivea For Men roll-on ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Fakat kargo kutusu hasarlı olduğu ve içerisindeki ürünlerin kırılıp dışarı sızdığı görüldüğü için Antalya-Finike PTT şubesi tarafından tarafıma teslim edilme...

Gratis uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde toplam 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile 26 adet cilt bakım ve kişisel bakım ürünü siparişi verdim. Dün "siparişiniz teslim edildi" diye mesaj aldım aynı zamanda siparişim uygulamadada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ula...

01.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329518 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1266 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kar...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24291411 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hazırlanma süreci dahi başlamadı. Uygulama...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24180976, PR24186293; toplam tutarları 470 TL ve 524 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde...

Gratis’in online mağazasından geçen cuma günü makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Gaziantep. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24171263 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım ve ürünün okulum başlamadan önc...