to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 1.352 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine r...ağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme aşamasına geçmedi. Sipariş numaram pr35189969. Ürünlerin altındaki yorumlarda da birçok
9 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden toplam 493 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr35193891 numaralı siparişi...mde Beaulis ve lykd markalı ürünler bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Yakın zamand
Gratis’in Sivas Bulvarı Kayseri şubesinden 09.08.2026 tarihinde, mağazadan teslim alacak şekilde pr35170060 numaralı sip...arişimi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin bu
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Gratis mobil uygulaması üzeri...nden yaklaşık 1.048,70 TL tutarında, 12 adet makyaj ve kişisel bakım ürünün
Gratis’in online mağazasından 9 Ağustos’ta pr35178405 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışve...riş yaptım. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için bu siparişin
09.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35176243 numaralı siparişimle cilt bakımı ve makyaj ürünleri sa...tın aldım. Ancak o günden bu yana siparişimin durumu sadece “Sipariş alındı” olarak görünmekte, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmeden bekletiliyor. Kampanya döneminde bu kadar uz
03.08.2026 tarihinde Gratis’ten kozmetik ürünler için pr35042090 numaralı bir sipariş verdim. Aradan üç gün geçmiş olmas...ına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket, kargo süreci ya da bilgilendirme bulunmuyor. Aynı problemi daha önce de yaşamış olmama rağmen ayn
03.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35056271 numaralı, makyaj ve cilt bakımı ağırlıklı yaklaşık 6–7 bin tl tutarında... bir sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu tutarda yüksek bir alışveriş yaptığı
2 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden İsntree tonic ped ürünü için pr34078844 numaralı siparişi ver...dim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi başlamadı ve kargoya verildi bilgisi paylaşılmadı. Siparişi
02.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr35004821 numaralı siparişim “sipariş alındı” aşamasınd...a uzun süre bekletildi ve kargoya verilmesi gecikti. Siparişim PTT Kargo ile gönderiliyor; her seferinde ben müşteri hizmetleriyle görüşmeden ürünlerim zamanında gelmiyor, ancak ar
Gratis online üzerinden verdiğim siparişler sürekli olarak çok geç kargoya veriliyor ve teslimat süreleri 10–15 günü bul...uyor. Neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım, sürekli mağdur oluyorum. Son siparişimde de günlerce “Sipariş alındı” olarak göründü v
"Hızlanıcağı için teşekkür ederim"
Bugün Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 6 adet ürün için sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumunda sadece “sipariş... alındı” yazıyor, herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. İnternette diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda siparişlerin 1–2 hafta hatta 1–2 ay gibi çok uzun sürel
Gratis’in online uygulaması üzerinden pr34942592 numaralı siparişimi 01.08.2026 tarihinde verdim. Uygulamada sipariş dur...umu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Yaklaşık bir hafta içinde yurt dışına çıkacağım için bu siparişin en geç 08.08.2026 tarihinden önce elime ul
Gratis’in internet sitesi üzerinden dün pr34873633 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçmemiş. Bu siparişi acil olarak vermiştim, buna rağmen hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Sipar
31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri 756 TL, diğeri 196,50 TL tutarında iki ayrı kozmetik ürü...n siparişi verdim. Dayımın düğünü 10 Ağustos’ta Ankara’da olacağı için bu ürünlerin düğüne kadar İstanbul’da elime ulaşması benim için çok önemli. Aradan günler geçmesine rağmen s
30 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34833103 ve ...pr34863738. Bu siparişlerde Sheglam markalı dudak parlatıcısı, allık ve çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor. Haftaya cuma tatile çıkacağım için özellikle bu tatilde kullanmak üzere
29.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34816013 numaralı siparişim, üzerinden bir gün geçmiş olması...na rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden sipariş durumunu düzenli olarak kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmadığ
29.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34767544 numaralı siparişimi verdim. Ancak sipariş durumum günlerdir sadece “alı...ndı” olarak görünüyor, hazırlama ve kargoya verme süreci bir türlü ilerlemiyor. Bu ürünü özellikle hızlı ulaşsın diye online olarak sipariş ettim fakat süreç gereğinden fazla yava
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34700397 numaralı siparişi verdim ve te...slimat noktası olarak İzmir Buca Şirinyer İnönü Mahallesi Menderes Caddesi’
Gratis’in internet sitesi üzerinden pazartesi günü pr34713524 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 1.522,50 TL tutarında...ki bu siparişim acil ihtiyaçlarım için oluşturuldu ve en geç perşembe ya da cuma günü elimde olması gerekiyor. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak
"İlgi için teşekkür ederim ürünler umarım en kısa sürede gönderilir"
27 Temmuz tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr34730715 numaralı onli...ne siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “
26 Temmuz’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34675505 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ haz...ırlanmadı ve “alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ancak siparişle ilgili herhangi bir hazırlık ya da kargoya verme süreci başlamadı, uygulamada da
26 Temmuz tarihinde Gratis’ten pr34671033 numaralı siparişi verdim ve banka kartımdan 2.260 TL tahsilat yapıldı. Ancak a...radan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
