to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24188345 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 285,50 TL tutarındaki siparişimin aciliyeti bulunuyor, çünkü pazar günü şehir dışına çıkacağım ve en geç 12/09/2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişime geçemedim. Siparişimle ilgili gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
07/09/2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24297711 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Toplam 548,90 TL tutarındaki siparişim acil, çünkü Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım ve en g...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24171263 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım ve ürünün okulum başlamadan önc...
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24091033 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Oysa kargonun 3-5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimde toplam 1857 TL tutarında öde...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24283052 numaralı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum göndereceklerini söylediler ama ben tatil gideceğim için tarafıma ulaşmasını i...
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 502 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24181834). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözükü...
Yorumlar