Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Acil Beklediğim Siparişim Kargoya Verilmedi

Hmdnr
10 Eylül 10:18
366

05/09/2025 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty markasının vücut spreyi, duş jeli ve dudak kalemi ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24204501. Teslimat adresim Kütahya Gediz Altınken Köyü Fatih Mahallesi. Siparişimi şehir dışına çıkacağım için acil olarak beklediğimi özellikle belirttim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini de aradım. Bana en kısa sürede gönderilmeye çalışılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Ödememi banka kartı ile 260 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde hiçbir ilerleme olmaması ve şehir dışına çıkmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 10:45 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum

Medine
11 Eylül 12:55
158

Gratis Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Sipariş Teslimat Gecikmesi

Aleyna
03 Eylül 15:28
301
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İlk Online Alışverişte Siparişin Günlerce Hazırlanmaması Hayal Kırıklığı

Tuğçe
17 Ağustos 11:49
180

Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaren
27 Ağustos 10:22
519
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri