Gratis müşteri

3 Eylül'de Gratis'in online mağazasından far, fondöten ve far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR24102317). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Şu ana ka...

Bugün Gratis Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Yeniden üye ol” alanına yönlendiriyor ve ardından “E-posta zaten kayıtlı” hatası veriyor. Zaten üye olduğum halde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ay...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24293692 numaralı, toplam 1201 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen hazırlanmaya başlanmadı. Siparişim Kahramanmaraş/Onikişubat adresine gönderilecek ve 20 Eylül’den önce elime ulaşması gerekiyor. Ancak hazır...

1 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde Gratis üzerinden iki ayrı kampanya siparişi verdim. Özellikle 7 Eylül’de verdiğim PR24302751 numaralı siparişim Gaziantep’e gönderilecek ve bu siparişteki ürünlere çok acil ihtiyacım var. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında ...

05.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, 5-7 Eylül indirim günleri kapsamında toplam 425,40 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24221264). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Manisa’dır. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olara...

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24147908 numaralı siparişimle toplam 829,50 TL tutarında makyaj malzemesi alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeden ...

1 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin Konya’daki mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen 8 günün ardından siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu ve herhangi bir şekilde tarafıma tes...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24202465 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin Çarşamba gününe kadar elimde olması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile 870 TL ol...

3 gün önce Edremit Soğanyemez Gratis mağazasından teslim almak üzere PR24255932 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta sürecek bir Yurtiçi seyahate çıkacağım için siparişi ...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24179603 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanıyor. Statüsüne dahi geçmedi. Bir hafta sonra şehir dışında olacağım ve 15-17 Eylül tarihleri arasında kargonun elime...

29 Ağustos tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis'ten PR24047112 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç için fön sütü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin tedarik süresinin devam ettiğine dair bir bilgilendirme m...

5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...

5 Eylül tarihinde online olarak oluşturduğum PR24172683 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde 780 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Esenyurt City Center AVM Gratis mağazasını seçtim. Bu hafta şehir değiştir...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24206224 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

05.09.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim PR24156732 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin ödemesini banka kartımla 1.099,00 TL olarak yaptım. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durum...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24232927 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “alındı” olarak görünüyor ve bugünle birlikte üç gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim henüz Sinop Sakarya Caddesi şubesine teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçe...

5 Eylül 2024 ve 6 Eylül 2024 tarihlerinde Gratis Online üzerinden PR24213010 ve PR24226306 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin biri için 3.633,50 TL, diğeri için ise 572,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasın...