to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 22.05 tarihinde satın aldığım Beulis Marja marka oje kurutucu, tamamen normal kullanım sırasında, henüz içi dahi açılmamışken kucağımdayken arabada giderken büyük bir gürültüyle aniden patlayarak tuz buz olmuştur. Patlama ile birlikte cam parçaları etrafa saçılmış, çantam zarar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir.
Olay sırasında en korkutucu olan kısım, cam parçalarının yüzüme ve gözüme gelme ihtimaliydi. Sadece gözlük takıyor olmam sayesinde daha ciddi bir yaralanma yaşamaktan son anda kurtuldum. Bu durum, ürünün kullanıcı güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden bir üretim ve kalite sorunu olduğunu açıkça göstermektedir.
Yaşadığım korku, maddi zarar ve mağduriyetimin giderilmesini, çantamın ve patlayan ürünün tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve ürün hakkında acilen ayrıntılı bir inceleme yapılarak olası başka kullanıcıların da zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Fişe şu an fiziksel olarak ulaşamasam da, gerektiğinde ibraz edebileceğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım bu ciddi güvenlik sorunu ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, gerekirse ürünün geri çağrılması dahil tüm tedbirlerin değerlendirilmesini bekliyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Gratis’ten aldığım Beabeuty Festival yüz maskesini sabah yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Gün boyu yüzüm resmen yanık görünümündeydi ve bu durumun ne kadar süreceğini henüz bilmiyorum. Yaşadığım bu şikayet üzerine doktora başvurdum ve tarafıma “kimya...
Gratis’in online mağazasından Beaulis oje kurutucu sprey satın aldım. 12 Aralık’ta aldığım ürün bugün teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda ürünün patlak ve akmış olduğunu fark ettim. Ürünün içindeki sıvı neredeyse tamamen dışarı akmış, elim ve ojelerim dahil etraftaki her yer bu sıvıyla kapl...
İstanbul’dan verdiğim online Gratis siparişimdeki oje kırık şekilde elime ulaştı. Pr30782394 numaralı siparişi 23 Nisan’da verdim, 28 Nisan saat 13:45...
24.01 tarihinde Gratis üzerinden toplam yaklaşık 3700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda neredeyse tüm ürünlerimin kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Kutunun içindeki bir ojenin akması sonucu ürünlerin büyük kısmına oje bulaşmış, ayrıca içinden çıkan k...
19.30 suları civarında Bafra Meydan Gratis şubesine saç açıcı almak için gittim. Rafta Sea Color markasının saç açıcı ürününü gördüm ve bir kutu aldığımda ürünün patlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine reyonda çalışan personele “Pardon, bakar mısınız? ” diye seslendim. “Bakıyorum.” diyerek yanıt v...
Yorumlar