to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Siparişler Hazırlık Aşamasına Geçmiyor
Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden evvelsi gün bakım ürünleri siparişi verdim. Uygulamada siparişlerim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlamadı. Ürünleri ihtiyaç üzerine aldığım için beklediğimden daha uzun süredir hareketsiz görünmeleri beni mağdur ediyor.
Uygulamadaki sipariş ekranı hâlâ değişmediği için, her iki siparişimin de bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaralarım pr37498428 ve pr37571773’tür. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 11.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
