to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Ortaca Gratis şubenizle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak bu mağazanızdan alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazada çalışan personelin genel olarak güler yüzlü ve ilgili olmasına rağmen, G***** isimli müdür yardımcınızın tavrı beni son derece rahatsız ediyor.
Yaklaşık bir hafta önce yine alışveriş için mağazaya gittiğimde, G***** isimli müdür yardımcınızın son derece asık suratlı, isteksiz ve memnuniyetsiz bir tavır içinde olduğunu gördüm. Turistik bir bölgede, kurumsal bir firmanın şubesinde, özellikle yönetici pozisyonundaki bir personelin bu kadar soğuk ve itici bir yüz ifadesiyle müşterilerin karşısında olması hiç hoş değil. Diğer çalışanlar gayet güler yüzlüyken, müdür yardımcısının bu hali hem müşteriyi rahatsız ediyor hem de kendi ekibine nasıl davrandığı konusunda soru işareti uyandırıyor.
Bu tutumun ne firmanıza ne de kurumsal kimliğinize yakıştığını düşünüyorum. Ortaca şubenizde görev yapan G***** isimli müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve mağazadan sorumlu yöneticiler tarafından davranışlarının yakından takip edilerek gerekli görülen cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
24 Aralık akşamüzeri Bursa Millet Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittiğimde, birden fazla personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteri olarak alışveriş yaparken çalışanların asık suratlı, saygısız ve dalga geçer gibi yüz ifadeleriyle karşılaştım. Mağazada güler yüzlü, sa...
14 Kasım 2025 akşamı saat 18:54 civarında İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi'indeki Gratis şubenize alışveriş yapmak için gittim. Toplamda 15.600 TL’lik ürün seçmiştim ve sadece bir allık hakkında bilgi almak istedim. Ancak kasada görevli S**** K*** adlı personelin tavırları son de...
Muğla Bodrum merkezdeki Gratis mağazasında personel davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda yeni başlayan çalışanlarda da benzer tavırlar görüyorum. Bugün saat 17:20 civarında tekrar aynı olumsuzlukla karşılaştım. Personellerin yüzleri asık, müşterilere ...
Uzun süredir Gratis Erbaa şubesine gelen bir müşteriyim ve yaklaşık 2024 Mart ayından bu yana mağazada çalışan E*** Ö**** isimli personelin tavırlarından son derece rahatsızım. Kendisi mağazanın sahibi gibi davranarak müşterilere karşı kendi kafasına göre, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla yakl...
Bugün, Kocaeli Derince ilçesinde bulunan Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdaki bakiye yetersiz olduğu için işlem iptal edildi, ben de bir ürünü çıkararak ödemeyi yeniden gerçekleştirmek istedim. Kasa işlemi sırasında görevli olan S**** Hanım, bana “Emin misiniz, yoksa ücr...
Yorumlar