Kırık Oje Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi




İstanbul’dan verdiğim online Gratis siparişimdeki oje kırık şekilde elime ulaştı. Pr30782394 numaralı siparişi 23 Nisan’da verdim, 28 Nisan saat 13:45’te kargo teslim edildiğinde paketi açtığımda ojenin şişesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği anda fotoğrafını çektim.
Kırık ürünle ilgili uygulama veya internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve kayıt oluşturmayı başaramadım. Kargodan kırık gelen bu oje için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 28.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



















