Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Senay sonuçtan memnun
Çözüldü

Gratis Kargosu Takibinde Uzun Süreli Duraklama Bebek Ürünü Teslim Edilmedi

profile
Senay
28 Nisan 00:18
165
Senay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim yaşadığım sorun dikkate alındj ve en kısa zamanda çözüldü”

22.04.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünüm günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo Konya Meram Zafer şubesine gelmesi ve buradan dağıtıma çıkması gerekirken, hâlâ nerede takıldığını bilmiyorum.

Bu siparişim bebeğim için çok önemli bir ürün içeriyor ve günlerdir sırf bu yüzden bekliyorum. Hem kargo sürecine dair net bir bilgi verilmiyor hem de bu kadar önemli bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede Konya Meram Zafer şubesi üzerinden adresime teslim edilmesini, kargo sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

gratis-kargosu-takibinde-uzun-sureli-duraklama-bebek-urunu-teslim-edilmedi-1.jpg
28 Nisan 11:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Senay
Senay
28 Nisan 12:11

Teşekkür ederim ilginiz için umarım sorunum en kısa zamanda giderilir çünkü bebeğim için almıştım.

Senay
Senay
30 Nisan 12:28

Çok teşekkür ederim yaşadığım sorun dikkate alındj ve en kısa zamanda çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Kargoda Takılı, Acil Teslimat Bilgisi Yok

profile
Sevdenur
13 Mart 14:33
198

Şubeden Teslim Seçtiğim Siparişim Transfer Sürecinde Takılı

profile
Kumkum
13 Mart 21:15
262

Gratis Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde, Hiçbir Güncelleme Yapılmıyor

profile
20 Aralık 2025 15:59
240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri