Kargo Takibi Eksik, Hızlı Teslimat Talep Ediliyor

29 Nisan tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 9000071928297 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takibinde hâlâ sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve kargonun detaylı olarak nerede olduğu, hangi kargo firmasında olduğu sistemde yer almıyor.

Siparişimle ilgili bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun hangi firmaya verildiğinin, şu an tam olarak nerede olduğunun ve ne zaman teslim edileceğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.