Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Takibi Eksik, Hızlı Teslimat Talep Ediliyor

369
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Anında geri dönüş yapıldı”

29 Nisan tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 9000071928297 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takibinde hâlâ sadece “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve kargonun detaylı olarak nerede olduğu, hangi kargo firmasında olduğu sistemde yer almıyor.

Siparişimle ilgili bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun hangi firmaya verildiğinin, şu an tam olarak nerede olduğunun ve ne zaman teslim edileceğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hatice
5 Mayıs 14:09

Anında geri dönüş yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Ve Cargo X'ten Teslim Edilmeyen Sipariş

70

5 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden deodorant ve parfüm içeren bir sipariş verdim. 7 Temmuz’da sip...

Siparişimin Kargo Takip Bilgilerinin Yokluğu Ve Uzun Gecikme Şikayeti

28

25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online mağazanızdan pr34646440 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Kargo Takibinde Sabit Kalan Sipariş Teslim Edilmedi

29

Gratis’in online mağazasından 17 Temmuz tarihinde pr34392850 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçm...

Siparişimin Kargo Firması Bilgisi Belirsizliği Ve Teslimat Gecikmesi

180

24 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34551122 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 3 gün sonra k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Süreci Uzaması

Gratis KargoSüreci Uzaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri