to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi 6 Gün Gecikti, Bilgilendirme Yok
24 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr30804366 numaralı siparişim 6 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum.
Siparişimin bu kadar uzun süre mağazaya ulaştırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne mağazadan ne de kargodan bilgilendirme almadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım.
Siparişimde yer alan ürünlerin gecikme olmadan, acilen teslim alacağım mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
