Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

343

Dün Gratis’ten verdiğim pr30831224 numaralı siparişim için hala hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Hangi kargo firmasıyla gönderileceği dahi yazmıyor ve sistemde hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişim Afyon Emirdağ adresine teslim edilecek olmasına rağmen, ne kargoya verildi bilgisi paylaşılmış ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Nisan 12:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

15 Kasım 2025 23:1722

"Çözüldü"

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

71

Gratis’in online sitesi üzerinden pr27872376 numaralı siparişimi salı günü verdim, ödemem de kartımdan çekildi. Ancak ar...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

8 Aralık 2025 17:30152

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde pr26894960 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...

Gratis Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

488

19 Mart’ta Gratis üzerinden verdiğim pr29903495 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...

Gratis Siparişlerimin Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

31 Aralık 2025 11:071.070

24’ünde Gratis’ten verdiğim pr27443475 ve pr27427738 numaralı iki onaylı siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri