to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Acil Teslimat İsteği
2 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından pr36222571 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum 3 gün boyunca “alındı” olarak bekledi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ancak bugün yalnızca “hazırlanma aşamasına geldi” şeklinde güncellendi.
Önümüzdeki günlerde şehir değiştireceğim için siparişimin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Ürünlerin bana en geç 9 Eylül tarihine kadar ulaşmasını istiyorum, aksi halde hem ürünü teslim alamayacağım hem de iade ve kargo süreçleriyle daha fazla uğraşmak zorunda kalacağım.
Siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin acilen hızlandırılmasını, gerekirse kargo firmasıyla da görüşülerek en geç 9 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilecek şekilde işlem yapılmasını rica ediyorum.
Siparişim 6 eylülde kargoya verildi. Markaya teşekkürlerimi iletiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
