to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Donmuş, Teslimat Tarihi Belirsiz
25.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36891952 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim için teslimat noktası olarak Çankırı Buğday Pazarı Mahallesi Çarşamba Pazarı Caddesi’indeki Yunus AVM içinde yer alan Gratis mağazasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Transfer Sürecinde” aşamasında görünüyor ve beş gündür hiçbir hareket güncellemesi olmuyor.
Siparişimin mağazaya teslimat seçeneğiyle verilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre ilerleme olmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Sürecin acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı olarak teslimat tarihi de dahil olmak üzere bilgi verilmesini ve kargomun en kısa sürede seçtiğim Yunus AVM Gratis şubesine ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
